【初心者でも安心！】楽天ひかりからビッグローブ光への乗り換えを解説

「楽天ひかりからビッグローブ光に乗り換えたい。」

こう考える人は、この記事を見てくださいね。

まず、楽天ひかりからの乗り換え手順は5ステップになります。

乗り換えのポイントは7つです。

楽天ひかりからビッグローブ光では、解除料などの費用がかかる事があります。

工事はありませんので、工事費はかかりません。

楽天ひかりからの費用は、以下特典で実質無料に出来ます。

【2年間で最大76,182円の節約】楽天ひかりからビッグローブ光はおすすめ！

楽天ひかりからビッグローブ光は、Web限定のキャッシュバックや月額割引などを組み合わせると、2年間の実質負担は最大で76,182円も節約できます。

さらに、楽天ひかりからの乗り換えは「事業者変更」で工事不要のため、やり方もかんたんです。

月額はやや上がる場合がありますが、総額ではおトクになりやすいのがポイントです。

楽天ひかりの解約金はビッグローブ光が還元してくれるのでかかりません。

さらに、楽天ひかりにはない10ギガも選べるので将来の速度需要にも備えられます。

計算結果もまとめました。

楽天ひかりからビッグローブ光の乗り換え手順 (事業者変更)

楽天ひかりからビッグローブ光の乗り換え手順をまとめました。

①楽天ひかりの「事業者変更承諾番号申請フォーム」から番号を発行する

楽天ひかりの「事業者変更承諾番号申請フォーム」から事業者変更承諾番号を発行します。

発行手順をまとめました。

電話番号は以下の通りです。

②楽天ひかりの事業者変更承諾番号をビッグローブ光へ申告する

楽天ひかりの事業者変更承諾番号をビッグローブ光へ申告します。

以下のリンクからビッグローブ光の特設サイトへ移動してください。

移動後は、お申し込み情報登録画面になります。

「インターネット利用状況を選択して下さい」の画面で、「他社のコラボ光（楽天ひかり）」を選んでください。

申し込み途中で、手順1で取得した事業者変更承諾番号を記載します。

そのまま手続きを完了させると、後日「楽天ひかりからビッグローブ光の切り替え日」の連絡があります。

切り替えタイミングは申し込みから1週間くらいです。

③楽天ひかりからビッグローブ光へ回線を切り替える

楽天ひかりからビッグローブ光へ回線を切り替えます。

予定日になれば、自動的に楽天ひかりからビッグローブ光に回線が切り替わります。

切り替わり後、楽天ひかりのレンタルルーターを利用していた人は、ルーターをご自身で用意したものに変更してください。

楽天ひかりの解約は不要です。

ビッグローブ光へ切り替えが終われば、自動的に楽天ひかりは解約扱いになります。

④楽天ひかりのIPv6（クロスパス）を解約する（一部の人）

楽天ひかりは契約したタイミングによって、IPv6（クロスパス）をご自身で解約する必要があります。

以下の方は自動でIPv6が解約されましたが、ビッグローブ光でIPv6が繋がらない場合はご自身で解約してください。

楽天ひかりからドコモ光(OCN)へ事業者変更※バッファロールータ使用
7/31工事日
8月OCNページで楽天側のIPoE利用中のため申込エラーの発生に気づくが様子見
9/1午後にネット不通と同時に楽天からIPv6サービス解約手続き完了のメール届く。とりあえずOCNのPPPoE接続利用
9/2OCNに連絡
9/5IPoE提供開始 pic.twitter.com/qyjF4URble

— ぷる (@pruaru3939) September 5, 2024

楽天ひかりのIPv6の解約方法は以下の通りです。

楽天ひかりのカスタマーセンターの電話番号もご利用ください。

⑤楽天ひかりの「レンタルルーター」を返却する（利用者のみ）

楽天ひかりのレンタルルーター（330円/月）を利用していた人は、返却してください。

なお、楽天ひかりは現在ルーターのレンタルは実施しておらず、過去に契約した人のみ対象です。

⑥楽天ひかりの領収書（支払証明書）をダウンロードして入手する（任意）

楽天ひかりの領収書（支払証明書）をダウンロードして入手します。

楽天ひかりの乗り換え時に違約金が発生した人は、ビッグローブ光の違約金還元に領収書（支払証明書）が必要です。

支払証明書は、料金のお支払い確認後にダウンロードが可能となります。

ダウンロード方法もご紹介します。

支払証明書を入手できたら、ビッグローブ光へ違約金還元の申請を実施してください。

以上が、楽天ひかりからビッグローブ光へ事業者変更する手順です。

楽天ひかりからビッグローブ光へ乗り換えるポイントは7つ

楽天ひかりからビッグローブ光のポイントをまとめました。

【1】楽天ひかりからの乗り換えは「事業者変更」で工事不要

楽天ひかりからビッグローブ光の乗り換えは、「事業者変更」により工事不要です。

事業者変更とは、楽天ひかりで利用中の設備や機器をそのままに、光回線の事業者のみ乗り換える手続きです。

楽天ひかりとビッグローブ光は「光コラボレーション事業者」にあたり、同じ光ケーブルや光コンセントの設備を使います。

なので、撤去工事や開通工事なしで、ビッグローブ光への乗り換えが可能です。

例えば、8月20日に承諾番号を取得しその日のうちに申し込むと、最短で8月27日に切り替え可能です。

用語の意味については、楽天ひかり公式サイトでも解説されています。

■事業者変更とは
光コラボレーションサービスから、他の光コラボレーションサービス、もしくは、フレッツ光に乗り換えることです。

https://hikari.faq.rakuten.net/faq/show/1237

NTTの「光コラボレーション事業者」に楽天ひかり（楽天モバイル株式会社）が紹介されています。

【光コラボレーション事業者情報（楽天モバイル株式会社）】

https://flets.com/collabo/list/

【2】楽天市場の楽天ポイントアップ（＋2倍）の対象外になる

楽天ひかりは「SPU（スーパーポイントアッププログラム）」の対象となり、楽天市場の買い物ポイント+2倍でした。

一方で、楽天ひかりから乗り換えるとSPUの対象外となり、+2倍のボーナスポイントを受けられません。

例えば、毎月30,000円の買い物をする人は600ポイント分（+2倍分）減算になります。

一方で、楽天モバイルや楽天カードのポイントアップは継続するのでご安心ください。

なお、「Rakuten Turbo」を契約中の人は、楽天ひかりから乗り換えてもポイントの減算はありません。

+2倍の条件が、「楽天ひかりまたはRakuten Turbo」の契約のためです。

【3】楽天銀行の口座振替の手数料が無料から220円/月になる

楽天ひかりでは「楽天銀行」からの口座振替のみ、手数料無料でした。（その他は110円/月）

一方で、ビッグローブ光の口座振替手数料は金融機関にかかわらず一律で220円/月になります。

なので、支払いを楽天銀行の口座振替に設定したい人は、月あたり220円の手数料がかかるのでご注意ください。

例えば、口座振替を続けると220円×12カ月＝年間2,640円の追加コストとなります。

家計の節約を重視するならクレカ払いへ切り替えましょう。

クレジットカードであればどちらも手数料はかかりません。

【楽天ひかりとビッグローブ光の引き落とし手数料】

	楽天ひかり	ビッグローブ光
楽天銀行	無料	220円／月
その他銀行	110円／月	220円／月
クレジットカード	無料	無料

【4】楽天ひかりより最大4.5%（198円）月額料金が上がる

楽天ひかりより1ギガ戸建てだと月額料金が198円（4.5%）上がります。

また、1ギガマンションも198円（3.6%）上がります。

とはいえ、申込特典（キャッシュバックや月額割引）で実質差が縮まることも多いため、24カ月トータルの「実質コスト」で比較するのがコツです。

例えば、戸建てで24カ月使うと単純差は198円×24＝4,752円ですが、キャッシュバックを受け取れば実質では逆におトクになります。

【5】楽天ひかりより23.7%（95Mbps）通信速度が上がる

楽天ひかりより下りで95Mbps（23.7%）通信速度が上がります。

楽天ひかりより速いので、乗り換えても動画の視聴やゲームで困ることなくインターネットが使えます。

例えば、楽天ひかりで下り400Mbps前後だった家庭が、ビッグローブ光へ変更後は約495Mbpsに改善し、4K動画再生と写真のクラウド同期を同時に行ってもカクつきが目立たなくなった—というイメージです。

用途	推奨速度	楽天ひかり 乗り換え前後
メールやSNSのメッセージ受信	128Kbps〜1Mbps	快適に利用可能
WebサイトやSNSの閲覧	1Mbps〜10Mbps
動画視聴（YouTubeなど）	3Mbps〜25Mbps
オンラインゲーム	30Mbps〜100Mbps

【6】楽天銀行デビットカードが使えない可能性がある

楽天ひかりでは支払い方法に「楽天銀行デビットカード」が利用可能でした。

【楽天ひかりは楽天銀行デビットカードで支払いできる】

https://network.mobile.rakuten.co.jp/hikari/fee/pricelist/

一方で、ビッグローブ光でもデビットカードは利用可能ですが、「一部のデビットカードはご利用いただけない場合がある」と記載があります。

【ご利用可能なクレジットカード】

一部のクレジットカード・デビットカードなどは、ご登録いただけない場合がございます。

https://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html

楽天銀行デビットカードも利用可能かもしれないですが、利用できないケースがあることにご注意ください。

【7】楽天ひかりとは違い「10ギガプラン」が選べる

楽天ひかりには10ギガプランがなく、1ギガプランのみ契約可能です。

一方で、ビッグローブ光には10ギガプランがあり、今までより速いインターネットも可能です。

通常利用では1ギガでも十分ですが、今後インターネットの利用が増える人や複数人での利用なら10ギガも選択肢の1つになります。

そんな中で、10ギガプランが選べるビッグローブ光は楽天ひかりよりもメリットがあります。

例えば、家族4人が4K配信やクラウド同期を同時利用する世帯で、10G＋Wi-Fi 7ルーターへ更新したところ、ピーク時の速度低下が目立たなくなったとの事例もあります。

以上が、楽天ひかりからビッグローブ光のポイントです。

楽天ひかりからビッグローブ光の乗り換え費用は？

楽天ひかりから乗り換える時にかかる費用をまとめました。

楽天ひかりの契約解除料：月額料金の1カ月分（4,180円～5,280円）

楽天ひかりの契約解除料は、月額料金の1カ月分（4,180円～5,280円）になります。

契約期間中に事業者変更するとかかる費用です。

マンションの契約解除料が4,180円、戸建てなら5,280円になります。

2022年6月30日以前に契約した人は、契約解除料が変わるのでご注意ください。

契約期間と無料解約申請期間について

楽天ひかりは2年自動更新で契約しますので、契約期間は2年間（24ヵ月間）になります。

また、無料解約申請期間は契約満了月(24ヵ月目)、翌月(25ヵ月目)、翌々月(26ヵ月目)となり、契約解除料はかかりません。

詳しくは楽天ひかりの重要事項説明もご覧下さい。

【楽天ひかりの契約期間と契約解除料不要期間】

https://network.mobile.rakuten.co.jp/assets/pdf/hikari/terms/important_explanation.pdf

契約期間や無料解約申請期間は、楽天ブロードバンドのメンバーズステーションより確認できます。

楽天ひかりの開通工事費の残債：0円～22,000円

楽天ひかりからの乗り換え時に、回線工事費（分割払い）の残債がある場合は一括で支払います。

楽天ひかりの工事費は一括払いと24回の分割払いを選べますが、24回払いに設定した人が対象です。

つまり、楽天ひかりの契約から24ヵ月以内に乗り換えると開通工事費の残債がかかります。

例えば、配線調整ありの人が開通工事から12カ月で楽天ひかりから事業者変更すると、残債は11,008円（916円×11カ月+932円）です。

工事費の残債は楽天ブロードバンドのメンバーズステーションより確認できます。

楽天ひかりの乗り換え月の月額料金：日割りなし（満額請求）

楽天ひかりからビッグローブ光の乗り換え月の料金は日割りなしの満額請求です。

例えば、戸建て1ギガなら5,280円が最終月の月額料金となります。

ビッグローブ光でかかる費用：3,300円

ビッグローブ光でかかる費用は、初回の事務手数料の3,300円のみです。

楽天ひかりの乗り換えの場合は、立会工事はありませんので、工事費はかからないです。

以上が、楽天ひかりからビッグローブ光へ乗り換える費用です。

楽天ひかりとビッグローブ光を比較した違い【一覧表】

楽天ひかりとビッグローブ光を比較した違いを一覧表でまとめました。

結果、楽天ひかりより1ギガで月額料金が198円高いです。

楽天ひかりで10ギガは提供していないので、ビッグローブ光のみ選べます。

また、楽天ひかりよりビッグローブ光は通信速度が95Mbps速いです。

ただし、どちらも快適に動画やゲームをプレイできます。

比較一覧は以下の通りです。

楽天ひかりとビッグローブ光の料金（2年トータル）を比較

楽天ひかりとビッグローブ光の料金を比較しました。

【vs 楽天ひかり 1ギガ 戸建て】4,752円上がる

1ギガ戸建てでは、楽天ひかりより4,752円上がります。

戸建て1ギガの月額は、楽天ひかり5,280円に対しビッグローブ光5,478円。差は月198円で、2年間で4,752円の増になります。

【vs 楽天ひかり 1ギガ マンション】4,752円上がる

1ギガマンションでは、楽天ひかりより4,752円上がります。

マンション1ギガも同様に、楽天ひかり4,180円に対しビッグローブ光4,378円で月198円差。2年で4,752円の増です。

【vs 楽天ひかり 10ギガ】ビッグローブ光のみ提供

10ギガでは、楽天ひかりに提供はなく、ビッグローブ光のみになります。

月額は1ギガより高くなる傾向ですが、その分、家族みんなの同時利用や大容量データのやり取りが快適になります。

将来の使い方（在宅ワーク、写真・動画のクラウド同期）を見て選ぶと後悔しにくいです。

例えば、家族4人が同時に動画視聴やオンライン会議をしても、10ギガなら混雑しにくく、夜の時間帯でも速度低下を感じにくくなります。

楽天ひかりとビッグローブ光の通信速度の比較

楽天ひかりとビッグローブ光の通信速度も比較しました。

【vs 楽天ひかり 最大通信速度】10Gbpsが利用可能になる

楽天ひかりは1ギガのみ選べますが、ビッグローブ光は10ギガ（エリア限定）も選べます。

10ギガは理論上の上限が大きく、宅内の機器（10G対応ルーターやLAN配線）を整えると、混雑時でも余裕が生まれやすくなります。用途に合わせて上位プランを選べるのが安心です。

【vs 楽天ひかり 下り】95Mbps上がる

下りの通信速度は楽天ひかりより95Mbps上がります。

生開始が早くなり、複数端末で同時に使っても止まりにくくなります。SNSの画像読み込みや、アプリの更新もサクサク進みます。

【vs 楽天ひかり 上り】89Mbps上がる

上りの通信速度は楽天ひかりより89Mbps上がります。

写真・動画のクラウド保存、スマホのバックアップ、オンライン会議の映像送信が安定し、作業のストレスが軽くなります。

テレワークや子どもの学習配信にも効果的です。

【vs 楽天ひかり Ping】1.2ms下がる

Ping（応答速度）は楽天ひかりより1.2ms下がります。

時間帯ごとの比較は以下の通りです。

楽天ひかりからビッグローブ光のよくある質問（FAQ）

楽天ひかりからビッグローブ光への乗り換えは工事が必要？費用はいくら？

原則、工事は不要（事業者変更）。初期費用は事務手数料の3,300円が目安です。切替時に数十分ほどネットが止まることがあります。

楽天ひかりからの乗り換えは申し込みからどれくらいで切り替わる？

目安は1〜2週間です。承諾番号（有効15日）を取って申込み→切替日の連絡→当日短時間の停止、という流れで進みます。

楽天ひかりの事業者変更承諾番号はどこで取る？期限はある？

楽天ひかりの申請フォーム（またはサポート）で発行します。有効期限は発行日を含む15日。取得後は早めに申込みましょう。

楽天ひかりのSPU（楽天市場＋2倍）は乗り換え後どうなる？

+2倍の加点対象外になります。月3万円買う方なら約600ポイント/月が減少します。買い物額が多い場合は影響も踏まえて検討しましょう。

楽天ひかりの支払いを口座振替にしているが、乗り換え後の手数料は？

ビッグローブ光（KDDI請求）の口座振替は220円/月の手数料がかかります。負担を避けたい方はクレジットカード払いがおすすめです。

楽天ひかりの解約金や工事費残債はどうなる？

解約金は月額1カ月分（4,180〜5,280円）が目安。工事費の分割が残っていれば0〜22,000円程度を一括精算します。契約内容を確認してください。

楽天ひかりで借りた機器は返却が必要？設定は難しい？

レンタル品（ルーター）は案内に従って返却が必要です。未返却は請求の恐れあり。切替後は接続情報とIPv6設定を入れ替えるだけでOKです。

楽天ひかりから乗り換えると速度は上がる？10ギガは選べる？

実測の傾向では下り約+95Mbps、上り約+89Mbps、Ping約−1.2msと改善しやすいです。10ギガはビッグローブ光のみ（エリア限定）で選べます。

楽天ひかりと比べて2年総額は高くなる？月いくら違う？

1ギガ同士だと月198円高く、24カ月で4,752円の差です。キャッシュバックや割引で実質は下がることもあるため、「基本料金−特典」で比較しましょう。

楽天ひかりの最終月は日割り？月途中で切り替えても損しない？

最終月は日割りなしで満額請求です。重複を減らすには、月末〜月中の切替が安心です。在宅予定の少ない時間帯に切替を指定しましょう。

以上です。