J:COM（ケーブルテレビ）からビッグローブ光へ乗り換える

「J:COMからビッグローブ光へ乗り換えたい。」

こう考える人は、この記事を見てくださいね。

まず、J:COMから乗り換える手順は4ステップになります。

J:COMからの乗り換えのポイントは7つです。

J:COMからビッグローブ光の乗り換えでは、契約解除料などの費用がかかる事があります。

J:COMからの費用は、以下特典で実質無料に出来ます。

J:COMからビッグローブ光のポイント7つ

J:COMからビッグローブ光のポイントをまとめました。

（1）J:COMからビッグローブ光は工事必須

J:COMからビッグローブ光へ乗り換える際は工事必須です。

J:COMは、ケーブルテレビ回線またはKDDIの光回線を利用しております。

一方、ビッグローブ光はNTTの一般的な光回線を利用しており、そもそも使用する光ケーブルの種類が異なります。

J:COMでは一部NTTの光回線も利用していますが、工事なしで乗り換えられる等の情報はありません。

つまり、ビッグローブ光の光ケーブルを新しく敷設する必要があり、工事が必須となります。

（2）J:COM TV（ケーブルテレビ）が視聴できなくなる

「J:COM TV（ケーブルテレビ）」は、J:COM独自のサービスとなり、ビッグローブ光へ乗り換えると視聴できなくなります。

ビッグローブ光ではケーブルテレビのサービスは提供していません。

ただし、地デジ・BSデジは「ビッグローブ光テレビ」でも提供しているため視聴可能です。

一応、J:COM TV（ケーブルテレビ）を残して「J:COM NET」のみ解約することもできますので、どうしてもケーブルテレビを残したい人はご検討下さい。

（3）J:COM MOBILEの「データ盛」が適用外になる

J:COMの利用中は「データ盛」が適用され、J:COM MOBILEの月あたりに利用できるデータ容量が増えていました。

しかし、データ盛はJ:COMの契約が条件のため、乗り換えると解除されます。

例えば、データ盛で30GB利用していた人は、乗り換え後に20GBになるのでご注意ください。

なお、データ盛の条件は以下のいずれかのサービスとのセット利用なので、インターネット以外を利用している人は継続されます。

（4）J:COMの「auスマートバリュー／自宅セット」の対象エリアが日本全国になる

J:COMはauスマートバリューのエリアが「北海道、東北、関東、首都圏、関西、中国、九州・沖縄」となり、中部、北陸、四国エリアは対象外でした。

一方で、ビッグローブ光は日本全国どの場所で契約しても、auスマートバリューの対象内です。

つまり、場所を気にせずにスマホセット割を受けられるメリットがあります。

例えば、引越しでJ:COMのauスマートバリューがエリア外でも、ビッグローブ光ならauスマートバリューのエリア内になります。

（5）J:COM PHONEの電話番号が引き継ぎ出来ない可能性あり

J:COMの「J:COM PHONE」で発番した固定電話番号は引き継ぎ出来ない事があります。

J:COM PHONEはケーブル電話となり、NTT加入電話とは別のサービスになるためです。

一方で、NTT加入電話（アナログ固定電話）からJ:COM PHONEへ番号を引き継いでいる人は、ビッグローブ光へ番号ポータビリティにより引き継ぎ可能です。

なお、J:COM PHONEは770円/月ですが、ビッグローブ光電話は550円月です。

つまり、電話代はJ:COM PHONEよりもお得です。

（6）J:COMより81.5%（328Mbps）通信速度が下がる

J:COMより下りで328Mbps（81.5%）通信速度が下がります。

かなり速度が遅くなるように見えますが、通常のインターネットでは困ることなく利用できます。

用途	推奨速度	J:COM 乗り換え前後
メールやSNSのメッセージ受信	128Kbps〜1Mbps	快適に利用可能
WebサイトやSNSの閲覧	1Mbps〜10Mbps
動画視聴（YouTubeなど）	3Mbps〜25Mbps
オンラインゲーム	30Mbps〜100Mbps

（7）J:COMより最大20.1%（880円）月額料金が下がる

J:COMより最大20.1%（880円）月額料金が上がります。

以上が、J:COMからビッグローブ光のポイントです。

J:COMからビッグローブ光でかかる費用は？

J:COMからの乗り換えでかかる費用をご紹介します。

J:COMの「契約解除料」：4,730円～6,710円

J:COMを契約期間内に解約すると契約解除料がかかります。

かかる費用は4,730円～6,710円ですが、契約時期が古い人は契約解除料が変わるのでご注意ください。

一覧表は以下の通りです。

J:COMの契約期間と契約更新期間について

J:COMの契約期間は1年または2年の自動更新です。

契約更新期間は、契約更新月の前月から契約更新月の翌月までの3ヵ月間となり、期間中は契約解除料がかかりません。

例えば、契約期間が2年の場合は、23ヵ月目（契約更新月の前月）、24ヵ月目（契約満了月）、25ヵ月目（契約更新月の前月）が契約更新期間となります。

契約期間が1年の場合は、11ヵ月目（契約更新月の前月）、12ヵ月目（契約満了月）、13ヵ月目（契約更新月の前月）が契約更新期間となります。

なお、契約期間や契約満了月が分からない人は、J:COMのマイページ（こちら）から調べて下さい。

J:COMの「撤去工事費」：4,950円～10,780円

J:COMの「撤去工事費」は4,950円～10,780円です。

JCOMを「全解約」するか「部分解約」するかによって、工事内容が変わります。

なお、部分解約とは宅内機器の取り除きのみで、全解約とは引き込み線も全て撤去する工事です。

J:COMの「開通工事費の残債」：0円～47,520円

J:COMの「開通工事費の残債」は、乗り換え時に工事費の分割払いが終わっていない場合にかかる費用です。

J:COMの開通直後に乗り換えると最大で47,520円かかり、支払いが終わっている場合は0円です。

J:COMの分割払いの回数に応じた開通工事費は以下の通りです。

例えば、戸建てで36回払いの人が24ヵ月で解約すると、15,840円（1,320円×12ヵ月）の支払いになります。

残債が分からない人は、J:COMの請求内容・利用金額の内訳（こちら）をご確認下さい。

J:COMの「乗り換え月の月額料金」：日割りなし（4,730円～6,710円）

J:COMの乗り換え月の料金は日割なしのため、1ヵ月分の満額請求になります。

J:COMの現行プランの月額料金は以下の通りです。

旧プランを利用する人は、請求明細などをご確認下さい。

以上がJ:COMからビッグローブ光でかかる費用です。

J:COMからビッグローブ光へ乗り換える手順

J:COMからビッグローブ光の乗り換え手順をまとめました。

① J:COMの解約前に「Web限定特典ページ」から契約手続き

まず一番重要なポイントは、J:COMの解約前にビッグローブ光を申し込み、工事日を確定させることです。

J:COMを先に解約すると、ビッグローブ光の契約までネットに繋がらなくなるからです。

なので、まずはビッグローブ光を契約し、工事日を確定させて下さい。

手続きは以下のサイトがお得です。

移動後は、お申し込み情報登録画面になります。

「インターネット利用状況を選択して下さい」の画面で、「その他の光回線（ケーブルテレビなど）」を選んでください。

そのまま手続きを進めて、ビッグローブ光からの折り返し電話で工事日を確定させて下さい。

② J:COMを「J:COMサポート」または「J:COMカスタマーセンター」から解約

J:COMを「J:COMサポート」または「J:COMカスタマーセンター」から解約します。

「J:COMサポート」からの解約方法は以下の通りです。

J:COMカスタマーセンターから解約する人は、以下の電話番号へお問い合わせ下さい。

J:COMの電話が繋がりにくい場合は、J:COMカスタマーセンター混雑予想（こちら）をご確認下さい。

また、J:COMの撤去工事日はビッグローブ光の工事日の後に設定します。

③ J:COMからの切替工事を実施

ビッグローブ光の開通工事日に、J:COMからビッグローブ光へインターネットを切り替えます。

ビッグローブ光の開通工事は、派遣業者によって行われます。

工事が終わったら、Wi-Fiルーターを準備したものに交換し、スマホやパソコンのWi-Fi設定を実施して下さい。

ビッグローブ光のWi-Fiが繋がれば切り替えは完了です。

J:COMからビッグローブ光の切り替えイメージもご紹介します。

④ J:COMの撤去工事とレンタル機器返却

J:COMは「全解約」と「部分解約」のどちらかとなります。

全解約はケーブル回線の撤去とレンタル機器の持ち帰りとなり、2~3時間くらいの工事時間かかります。

部分解約はJ:COMのレンタル機器の持ち帰りのみなので、すぐに終わります。（1時間くらい）

撤去工事は立会が必要なので、予定日は自宅で待機しておいてください。

J:COMの返却必要なレンタル機器を例を挙げて解説します。

【J:COMの返却必要なレンタル機器の一例】

https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000003555

なお、機器返却は郵送できず担当者が訪れて引き取る形です。

さらに機器撤去に郵送を希望したが、室内で停波作業があり訪問のみだと言われ、こちらで機器を全て片付けておくと、まとめてある機器を受け取って室内に立ち入ることなく工事は終わった。請求額は4500円＋税。いっそのことテレビも解約しようと手続きを始めたら郵送の選択肢が。ふざけている。#jcom

— スポッティー (@spotty_205) April 17, 2024

以上が、J:COMからビッグローブ光へ乗り換える手順です。

J:COMとビッグローブ光の比較した違い【一覧表】

J:COMとビッグローブ光を比較した違いを一覧表でまとめました。

J:COMとビッグローブ光の料金（2年トータル）を比較

J:COMとビッグローブ光の料金を比較しました。

【vs J:COM 1ギガ 戸建て】3,168円下がる

J:COMと1ギガ戸建ての比較では、J:COMより3,168円下がります。

【vs J:COM 1ギガ マンション】21,120円下がる

J:COMと1ギガ マンションの比較ではJ:COMより21,120円下がります。

【vs J:COM 10ギガ 戸建て】10,560円下がる

10ギガ戸建てでは、J:COMより10,560円下がります。

【vs J:COM 10ギガ マンション】14,784円下がる

10ギガマンションでは、J:COMより14,784円下がります。

J:COMとビッグローブ光の通信速度の比較

J:COMとビッグローブ光の通信速度も比較しました。

【vs J:COM 下り】328Mbps下がる

下りの通信速度はJ:COMより328Mbps下がります。

時間帯ごとの比較は以下の通りです。

【vs J:COM 上り】326Mbps下がる

上りの通信速度はJ:COMより326Mbps下がります。

時間帯ごとの比較は以下の通りです。

【vs J:COM Ping】5.1ms上がる

Ping（応答速度）はJ:COMより5.1ms上がります。

時間帯ごとの比較は以下の通りです。

【まとめ】

最後のまとめです。

J:COMからビッグローブ光の乗り換えをご紹介しました。

改めてポイントをまとめます。

以上です。