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eo光 からビッグローブ光へ乗り換える

eo光からビッグローブ光へ乗り換える【アイキャッチ】

「eo光からビッグローブ光へ乗り換えたい。」

こう考える人は、この記事を見てくださいね。

もり

こんにちは!管理人のもりです。

この記事では、eo光からビッグローブ光の乗り換えをまとめました。

※当記事ではeo光マンションを「eo光ネット(メゾンタイプ)」の料金でご紹介します。

まず、eo光から乗り換える手順は5ステップになります。

eo光から乗り換える手順
  1. eo光の解約前にビッグローブ光のWeb限定特典ページから契約手続き
  2. eo光を電話(0120-919-151)から解約申請(eo光シンプルプランは折り返し電話フォームから解約)
  3. eo光の撤去工事日の連絡を受け取る
  4. eo光から切り替え工事を実施
  5. eo光の撤去工事またはレンタルの機器返却

eo光からの乗り換えのポイントは9つです。

eo光から乗り換えるポイント9つ
  1. eo光からビッグローブ光は工事必須
  2. eo光×mineoセット割が対象外になる
  3. eo光の「auスマートバリュー/自宅セット割」は再申請が必要
  4. eo光テレビのみを残すと利用料が上がる
  5. eo光電話(固定電話)の番号を引き継げないことがある
  6. eo光のメールアドレス(○○○@eonet.ne.jp)のみを残すことは出来ない
  7. eo光がエリア外(近畿地方以外)でも利用できる
  8. eo光より136.8%(550Mbps)通信速度が下がる
  9. eo光より最大24.4%(1,070円)月額料金が下がる

eo光からビッグローブ光の乗り換えでは、契約解除料などの費用がかかる事があります。

【eo光からビッグローブ光の乗り換えでかかる費用】

項目費用
eo光の「解約清算金」
(1年以内の解約)
2,400円
eo光の「即割の解約清算金」
(2年以内の解約)
10ギガ:6,200円
5ギガ:5,630円
1ギガ:5,110円
eo光ネット(長割)の解約清算金
(3年以降の解約)
10ギガ:5,460円
5ギガ:4,770円
1ギガ:4,140円
eo光の「撤去工事費(任意)」11,000円
eo光の「開通工事費の残債」0円~29,700円
eo光の乗り換え月の月額料金
(日割りあり)
10ギガ:最大6,530円
5ギガ:最大5,960円
1ギガ:最大5,448円
ビッグローブ光でかかる費用初回の事務手数料:3,300円
工事費:実質無料

eo光からの費用は、以下特典で実質無料に出来ます。

もり

解説の前に、ビッグローブ光は申込窓口で特典が変わる事をご存じでしたか?  

今一番おトクな窓口は、Web限定特設ページです。 

ビッグローブ光Web特設ページ

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・テレビ同時加入で15,000円の追加還元
・ビッグローブ光の新規工事費が無料
・ルーター特典あり!最大5,808円割引!
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※当サイトのPR表記、運営ポリシー、運営者

監修者:森口 雄一朗

インターネット業界に5年以上携わる「中堅エンジニア」で、Wi-Fiの知識はとても豊富に持つ。「アイグッドサポート株式会社」の代表取締役社長としても広告の企画・制作・運営を実施しし、自らも記事を執筆。積極的に情報収集と発信をしており、「世界一分かりやすいサイト制作」がモットー。

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それでは解説していきます。

eo光からビッグローブ光へ乗り換える手順

eo光からビッグローブ光の乗り換え手順をまとめました。

① eo光の解約前に「Web限定特典ページ」から契約手続き

① eo光の解約前に契約手続きする

まず最も重要なのは、eo光を解約する前にビッグローブ光を申し込み、開通工事日を確定させることです。

先にeo光を解約してしまうと、ビッグローブ光が開通するまでインターネットが使えなくなる可能性があります。

そのため、ビッグローブ光を先に契約し、工事日をしっかり決めておくことが大切です。

お得に申し込むなら、以下のサイトからです。

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移動後は、お申し込み情報登録画面になります。

「インターネット利用状況を選択して下さい」の画面で、「その他の光回線(eo光)」を選んでください。

【インターネット利用状況を選択してくださいで「その他の光回線(eo光)」を選ぶ】

インターネット利用状況を選択してくださいで「その他光回線(eo光)」を選ぶ

そのまま手続きを進めて、ビッグローブ光からの折り返し電話で工事日を確定させて下さい。

② eo光を電話(0120-919-151)から解約申請(eo光シンプルプランは折り返し電話フォームから解約)

② eo光を電話(0120-919-151)から解約申請(eo光シンプルプランは折り返し電話フォームから解約)

eo光を電話(0120-919-151)から解約申請します。

【eo光の解約の連絡先】

※音声ガイダンス「3」→「1」に従う。
※電話が繋がりにくい場合は「解約手続きのための折り返し電話予約フォーム(こちら)」をご利用ください。

eo光シンプルプランの利用者は、折り返し電話フォームからです。

【eo光シンプルプランの解約方法】

  1. 折り返し電話フォーム(こちら)へ移動する
  2. 「eoID」と「eoIDパスワード」を入力してログイン
  3. お問い合わせ項目で「解約」を選び「お問い合わせ詳細」に解約希望日を入力
  4. 指定の日時にオプテージからの連絡をもって解約完了

eo光の解約日はビッグローブ光の工事日の後に設定して下さい。

③ eo光の撤去工事日の連絡を受け取る

③ eo光の撤去工事日の連絡を受け取る

eo光の撤去工事をお願いした場合は、撤去工事日を調整するために後日電話で連絡が入ります。

担当者より工事希望日の連絡が入りますので、希望する日程を伝えて下さい。

また、工事の空き状況によっては、撤去工事日までに日数がかかるケースもあります。

引越しなどをともなう解約の場合は、余裕をもって日程を伝えて下さい。

④ eo光から切り替え工事を実施

④ eo光から切り替え工事を実施

ビッグローブ光の開通工事日に、eo光からビッグローブ光へインターネットを切り替えます。

ビッグローブ光の開通工事は、派遣業者によって行われますので利用者は立ち会って下さい。

工事が終わったら、Wi-Fiルーターを準備したものに交換し、スマホやパソコンのWi-Fi設定を実施して下さい。

ビッグローブ光のWi-Fiが繋がれば切り替えは完了です。

eo光からビッグローブ光の切り替えイメージもご紹介します。

【eo光からビッグローブ光の切り替えイメージ】

eo光からビッグローブ光の切り替えイメージ

⑤ eo光の撤去工事またはレンタルの機器返却

⑤ eo光の撤去工事またはレンタルの機器返却

eo光の撤去工事を依頼した人はeo光の光ケーブルやコンセントを撤去してもらいます。

一方で、撤去工事をしない人は、レンタル機器の返却のみ実施します。

撤去工事する人

eo光の撤去工事は立ち会いが必要です。

撤去工事当日に、担当者が工事とともに回線終端装置やeoホームゲートウェイまたはeo光多機能ルーターの機器を回収します。

撤去工事は1時間くらいですが、実際には3分くらいで終わったとの声もあります。

撤去工事しない人

eo光の撤去工事をしない人は、レンタル機器の返却が必要です。

回線終端装置やeoホームゲートウェイ、eo光多機能ルーターなどをご自身で取り外した上で、以下の住所にお送り下さい。

【eo光のレンタル機器返却先(多機能ルーターの一例)】

〒552-0013
大阪府大阪市港区福崎2丁目3-29
ヤマト運輸(株) eo光多機能ルーター返却受付係
(電話)0120-919-151

以上が、eo光からビッグローブ光へ乗り換える手順です。

もり

eo光からビッグローブ光の乗り換えはWebからの申し込みで完了します。

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eo光からビッグローブ光のポイント9つ

eo光からビッグローブ光のポイントをまとめました。

(1)eo光からビッグローブ光は工事必須

eo光からビッグローブ光は工事必須

eo光からビッグローブ光へ乗り換える際は工事必須です。

eo光は、eo光独自の光ケーブルを利用し、インターネットなどを提供します。

一方、ビッグローブ光はNTTが用意した光ケーブルを利用しており、eo光とは別の光回線となります。

eo光では一部のマンションでNTTの光ケーブルも利用しますが、工事なしで乗り換えられる等の情報はありません。

つまり、ビッグローブ光の光ケーブルを新しく敷設する必要があり、工事が必須となります。

(2)eo光×mineoセット割が対象外になる

eo光×mineoセット割が対象外になる

eo光の利用中は「eo光×mineoセット割」が適用され、mineo(マイネオ)の利用料が毎月330円の割引でした。

しかし、「eo光×mineoセット割」はeo光の契約が条件のため、乗り換えると解除されます。

例えば、データ盛で30GB利用していた人は、乗り換え後に20GBになるのでご注意ください。

【eo光からビッグローブ光のmineoの料金】

データ容量
(デュアルプラン)
eo光
(eo×mineoセット割 あり)
ビッグローブ光
(eo×mineoセット割 なし)
1GB968円1,298円
5GB1,188円1,518円
10GB1,628円1,958円
20GB1,848円2,178円

(3)eo光の「auスマートバリュー/自宅セット割」は再申請が必要

eo光の「auスマートバリュー/自宅セット割」は再申請が必要

eo光の「auスマートバリュー/自宅セット割」はビッグローブ光へ乗り換え後に再申請が必要になります。

再申請しないと、eo光が解約になった時点で、「auスマートバリュー/自宅セット割」は一度解除されるからです。

auスマートバリュー/自宅セット割の加入方法は、ビッグローブ光のWeb申し込みと同時に実施して下さい。

すでにビッグローブ光を契約済の人は「BIGLOBEカスタマーサポート インフォメーションデスク」へお電話ください。

【BIGLOBEカスタマーサポート インフォメーションデスク】

  • 0120-86-0962(通話料無料)
  • 03-6385-0962(通話料有料) ※携帯電話、IP電話の場合
  • 9:00~18:00 365日受付

(4)eo光テレビのみを残すと利用料が上がる

eo光テレビのみを残すと利用料が上がる

eo光ネットを解約し、eo光テレビのみを残すと料金が上がります。

eo光では「テレビセット割引」により、eo光テレビの月額料金が毎月1,980円の割引になっているためです。

例えば、eo光テレビで地デジ・BSデジを視聴していた人は、「ビッグローブ光テレビ」への乗り換えがおすすめです。

月額料金は825円/月とeo光テレビよりも安いです。

【eo光テレビとビッグローブ光テレビの違い】

eo光テレビビッグローブ光テレビ
サービス内容・地デジ・BSデジ
・専門チャンネル
・地デジ・BS
・CS・スカパー!(別料金)
料金3,562円/月
(テレビセット割:-1,980円/月)
825円/月

(5)eo光電話(固定電話)の番号を引き継げないことがある

eo光電話(固定電話)の番号を引き継げないことがある

eo光の「eo光電話」で発番した固定電話番号は引き継ぎ出来ない事があります。

eo光電話はeo光独自の光電話となり、NTT加入電話とは別のサービスになるためです。

一方で、NTT加入電話(アナログ固定電話)からeo光電話へ番号を引き継いでいる人は、ビッグローブ光へ番号ポータビリティにより引き継ぎ可能です。

一応、戸建てならeo光電話のみを残すことも可能ですが、ネットとのセット割の「電話セット割」が適用外となります。

eo光の電話セット割は1,142円/月のため、月額料金がかなり上がりますのでご注意ください。

(6)eo光のメールアドレス(○○○@eonet.ne.jp)のみを残すことは出来ない

eo光のメールアドレス(○○○@eonet.ne.jp)のみを残すことは出来ない

eo光のメールアドレス(ドメイン:eonet.ne.jp)のみを残すことは出来ません。

また、他社でよく見る「メールアドレスのみを残すサービス」も、eo光にはありません。

【eo光のメールアドレス】

eo光のメールアドレス
https://eonet.jp/service/option/net/mail.html

ビッグローブ光独自のメールアドレスを利用するか、GmailやYahooメールなどの無料メールをご利用ください。

(7)eo光がエリア外(近畿地方以外)でも利用できる

eo光がエリア外(近畿地方以外)でも利用できる

eo光がエリア外または近畿地方(関西エリア)以外でも、基本的にはビッグローブ光を利用できます。

ビッグローブ光の提供エリアは日本全国(47都道府県)のためです。

【eo光とビッグローブ光の提供エリア】

eo光ビッグローブ光
近畿地方の2府4県+福井県の一部
(大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県、和歌山県、福井県の一部)
日本全国
(47都道府県)

つまり、引越し先でeo光がエリア外だったとしても、ビッグローブ光なら利用できます。

(8)eo光より136.8%(550Mbps)通信速度が下がる

eo光より136.8%(550Mbps)通信速度が下がる

eo光より下りで550Mbps(136.8%)通信速度が下がります。

【eo光とビッグローブ光の通信速度の比較】

eo光
ビッグローブ光
通信速度(下り)
952Mbps402Mbps
eo光より550Mbps下がる
(136.8%遅くなる)
通信速度(上り)
646Mbps320Mbps
eo光より862Mbps下がる
(169.4%遅くなる)
応答速度(Ping)
14.1ms17.7ms
eo光より3.6ms上がる
(20.2%遅くなる)

※引用元:https://minsoku.net/speeds/optical/services/eo-hikari

eo光よりかなり速度が遅くなるように見えますが、通常のインターネットでは困ることなく利用できます。

用途推奨速度eo光
乗り換え前後
メールやSNSのメッセージ受信128Kbps〜1Mbps快適に利用可能
WebサイトやSNSの閲覧1Mbps〜10Mbps
動画視聴(YouTubeなど)3Mbps〜25Mbps
オンラインゲーム30Mbps〜100Mbps

(9)eo光より最大24.4%(1,070円)月額料金が下がる

eo光より最大24.4%(1,070円)月額料金が下がる

eo光より最大24.4%(1,070円)月額料金が下がります。

【eo光とビッグローブ光の料金比較】

eo光
ビッグローブ光
月額料金 戸建て1ギガ
5,448円5,478円
eo光より30円上がる
(0.5%高くなる)
月額料金 マンション1ギガ
5,448円
(メゾンタイプ)
4,378円
eo光より1,070円下がる
(24.4%安くなる)
月額料金 10ギガ(戸建て/マンション)
6,530円6,270円
eo光より260円下がる
(4.1%安くなる)

以上が、eo光からビッグローブ光のポイントです。

もり

eo光からビッグローブ光は工事必須です。

また、eo光×mineoセット割は適用外になるのでご注意ください。

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eo光からビッグローブ光でかかる費用は?

eo光からの乗り換えでかかる費用をご紹介します。

【eo光から乗り換えでかかる費用】

  • eo光の「解約清算金」(2年以内の解約):2,400円~6,200円
  • eo光ネット(長割)の解約清算金(3年以降の解約):4,140円~5,460円
  • eo光の「撤去工事費(任意)」:11,000円
  • eo光の「開通工事費の残債」:0円~29,700円
  • eo光の「乗り換え月の月額料金」:日割りあり(最大5,448円~最大6,530円)

eo光の「解約清算金」(2年以内の解約):2,400円~6,200円

eo光を2年以内に乗り換えると、eo光ネットの解約清算金がかかる可能性があります。

解約清算金はプランや即割への加入によって2,400円~6,200円です。

eo光シンプルプランの契約者は解約清算金はかかりません。

【eo光の解約清算金】

コース即割なし
(最低利用期間1年)
即割あり
(最低利用期間2年)
10ギガ2,400円6,200円
5ギガ5,630円
1ギガ5,110円
eo光シンプルプランなし

eo光ネット(長割)の解約清算金(3年以降の解約):4,140円~5,460円

eo光ネットを3年目以降に解約する人は、長割の解約清算金がかかります。

長割の解約清算金は、利用コースごとに変わります。

【eo光ネット(長割)の解約清算金(2022年7月1日以降に契約)】

コース解約清算金
10ギガ5,460円
5ギガ4,770円
1ギガ4,140円
eo光シンプルプランなし

※2022年6月30日以前の契約者は公式サイト参照(こちら

長割の契約期間と解約清算金不要期間について

eo光の長割は、3年目以降、3年目ごとの契約期間となります。

解約清算金不要期間は、契約満了月、翌月、翌々月となり、3ヵ月間は解約清算金がかかりません。

公式サイトのイメージ図もご参照下さい。

長割の最低利用期間(契約期間)と解約清算金不要期間
https://support.eonet.jp/usqa/other/4200752_14146.html

eo光の「撤去工事費(任意)」:11,000円

eo光の「撤去工事費」は任意ですが、依頼すると11,000円です。

【eo光の撤去工事費】

eo光の撤去工事費11,000円

eo光の「開通工事費の残債」:0円~29,700円

eo光の「開通工事費の残債」は、eo光を契約から25ヵ月以内に乗り換えるとかかる費用です。

通常eo光は24回の分割払いに設定していますので、残債を解約時に一括で支払います。

eo光の工事費は以下の通りです。

【eo光ネットの標準の開通工事費と分割払いの回数】

分割回数標準工事費
一括払い29,700円
24回払い1カ月目:0円
2カ月目:1,249円
3~25カ月目:1,237円

例えば、eo光を18カ月目で解約すると、残債の1,237円×7カ月分(8,659円)を一括で支払います。

eo光の「乗り換え月の月額料金」:日割りあり(最大5,448円~最大6,530円)

eo光の乗り換え月の料金は日割ありです。

つまり、1ヵ月分を最大として利用日数に応じた料金を支払います。

eo光の月額料金は以下の通りです。

【eo光の乗り換え月の月額料金】

コース月額料金
10ギガ最大6,530円
5ギガ最大5,960円
1ギガ最大5,448円
eo光シンプルプラン最大5,500円

例えば、10ギガを20日で解約すると、6,530円×20日/30日で4353円を最終月の月額料金として支払います。

以上がeo光からビッグローブ光でかかる費用です。

もり

ビッグローブ光でかかる費用は、初回の事務手数料の3,300円のみです。

工事費は特典で実質無料となり、以下公式サイトに限定キャッシュバックも用意されています。

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eo光とビッグローブ光の比較した違い【一覧表】

eo光とビッグローブ光を比較した違いを一覧表でまとめました。

【eo光とビッグローブ光の比較一覧】

eo光
ビッグローブ光
月額料金 戸建て1ギガ
5,448円5,478円
eo光より278円高い
月額料金 マンション1ギガ
5,448円
(メゾンタイプ)
4,378円
eo光より25,680円安い
月額料金 10ギガ(戸建て/マンション)
6,710円6,270円
eo光より260円安い
提供エリア
近畿地方(関西エリア)
大阪、兵庫、京都、奈良、和歌山、滋賀、福井の一部
47都道府県
eo光より提供エリアが広がる
通信速度
下り:952Mbps
上り:862Mbps
Ping:14.1ms
下り:402Mbps
上り:320Mbps
Ping:17.7ms
eo光より下りで550Mbps遅い
スマホセット割
auスマートバリュー(au)
自宅セット割(UQモバイル)
eo × mineoセット割(mineo)
auスマートバリュー(au)
自宅セット割(UQモバイル)
eo光はmineoも対象
オプション
eo光電話
eo光テレビ
eoセキュリティーパック
ビッグローブ光テレビ
ビッグローブ光電話
セキュリティセット・プレミアム
eo光と同等のオプションサービスあり
IPoE/IPv4 over IPv6
デュアルスタック方式
(標準付帯)
IPv6オプション
(標準付帯)
eo光と同じように IPv6の高速通信に対応
もり

以上が、eo光とビッグローブ光の比較一覧です。

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eo光とビッグローブ光の料金(2年トータル)を比較

eo光とビッグローブ光の料金を比較しました。

【vs eo光 1ギガ 戸建て】720円上がる

eo光と1ギガ戸建ての比較では、eo光より720円上がります。

【eo光とビッグローブ光の戸建て1ギガの料金比較】

eo光
ビッグローブ光
戸建て1ギガの月額料金
5,448円×24カ月
(130,752円)
5,478円×24カ月
(131,472円)
戸建て1ギガの比較結果
eo光より720円上がる

【vs eo光 1ギガ マンション】25,680円下がる

eo光と1ギガ マンションの比較ではeo光より25,680円下がります。

【eo光とビッグローブ光のマンション1ギガの料金比較】

eo光
ビッグローブ光
マンション1ギガの月額料金
5,448円×24カ月
(130,752円)
4,378円×24カ月
(105,072円)
マンション1ギガの比較結果
eo光より25,680円下がる

※eo光マンションは「メゾンタイプ」で計算

【vs eo光 10ギガ 戸建て/マンション】6,240円下がる

10ギガでは、eo光より6,240円下がります。

【eo光とビッグローブ光の10ギガの料金比較】

eo光
ビッグローブ光
戸建て10ギガの月額料金
6,530円×24カ月
(156,720円)
6,270円×24カ月
(150,480円)
戸建て10ギガの比較結果
eo光より6,240円下がる
もり

以上が、eo光とビッグローブ光の2年トータル料金の比較です。

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eo光とビッグローブ光の通信速度の比較

eo光とビッグローブ光の通信速度も比較しました。

【vs eo光 下り】550Mbps下がる

下りの通信速度はeo光より550Mbps下がります。

時間帯ごとの比較は以下の通りです。

【eo光とビッグローブ光の下り速度の比較】

【vs eo光 下り】550Mbps下がる
時間帯eo光 下り
(Mbps)
ビッグローブ光 下り
(Mbps)
差 下り
(Mbps)
781536-245
910489-421
夕方823474-349
818396-422
深夜1,569527-1,042
1日平均952402-550

【vs eo光 上り】542Mbps下がる

上りの通信速度はeo光より542Mbps下がります。

時間帯ごとの比較は以下の通りです。

【eo光とビッグローブ光の上り速度の比較】

【vs eo光 上り】542Mbps下がる
時間帯eo光 上り
(Mbps)
ビッグローブ光 上り
(Mbps)
差 上り
(Mbps)
735416-319
902401-501
夕方778394-384
821365-456
深夜1,249414-835
1日平均862320-542

【vs eo光 Ping】3.6ms上がる

Ping(応答速度)はeo光より3.6ms上がります。

時間帯ごとの比較は以下の通りです。

【eo光とビッグローブ光の応答速度(Ping)の比較】

【vs eo光 Ping】3.6ms上がる
時間帯eo光 Ping
(ms)
ビッグローブ光 Ping
(ms)
差 Ping
(ms)
1416.92.8
14.716.51.8
夕方14.417.43
1417.93.9
深夜1416.43
1日平均14.117.73.6
もり

以上が、eo光とビッグローブ光の速度の比較です。

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【まとめ】

最後のまとめです。

eo光からビッグローブ光の乗り換えをご紹介しました。

改めてポイントをまとめます。

この記事のまとめ
  • eo光からビッグローブ光のポイント9つ
    • (1)eo光からビッグローブ光は工事必須
    • (2)eo光×mineoセット割が対象外になる
    • (3)eo光の「auスマートバリュー/自宅セット割」は再申請が必要
    • (4)eo光テレビのみを残すと利用料が上がる
    • (5)eo光電話(固定電話)の番号を引き継げないことがある
    • (6)eo光のメールアドレス(○○○@eonet.ne.jp)のみを残すことは出来ない
    • (7)eo光がエリア外(近畿地方以外)でも利用できる
    • (8)eo光より136.8%(550Mbps)通信速度が下がる
    • (9)eo光より最大24.4%(1,070円)月額料金が下がる
  • eo光からビッグローブ光でかかる費用は?
    • eo光の「解約清算金」(2年以内の解約):2,400円~6,200円
    • eo光ネット(長割)の解約清算金(3年以降の解約):4,140円~5,460円
    • eo光の「撤去工事費(任意)」:11,000円
    • eo光の「開通工事費の残債」:0円~29,700円
    • eo光の「乗り換え月の月額料金」:日割りあり(最大5,448円~最大6,530円)
  • eo光からビッグローブ光へ乗り換える手順
    • ① eo光の解約前に「Web限定特典ページ」から契約手続き
    • ② eo光を電話(0120-919-151)から解約申請(eo光シンプルプランは折り返し電話フォームから解約)
    • ③ eo光の撤去工事日の連絡を受け取る
    • ④ eo光から切り替え工事を実施
    • ⑤ eo光の撤去工事またはレンタルの機器返却

以上です。

もり

eo光からビッグローブ光は以下の特設ページから手続きして下さい。

限定キャッシュバックがとてもお得ですよ。

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記事の執筆にあたり参考にした文献

eo重要事項ご案内書類(こちら

この記事の監修者・執筆者

2005年からエンジニアとして13年間、家電メーカーに勤務しました。
2018年からは個人事業主として独立し、光回線のサイトを立ち上げて運営しています。