ビッグローブ光の申し込みから開通工事の流れ

「ビッグローブ光の申し込みから開通までの流れは？」

「申し込みに必要な準備はある？」

こんな考えの方は、この記事を見てくださいね。

【まず結論】ビッグローブ光の申し込みの流れ

それでは、内容の前にかんたんな流れをご紹介します。

これらの手順を踏むことで、スムーズにビッグローブ光を利用開始できます。

ビッグローブ光の申し込みに必要なものを準備

ビッグローブ光の申し込みに必要なものを準備します。

全てビッグローブ光の申し込みに必須となり、ないと契約できません。

契約者本人（成年／18歳以上）の本人の情報

ビッグローブ光は申し込み時に契約者本人（成年／18歳以上）の本人情報が必要になります。

必要になる情報を一覧でまとめました。

電話番号やメールアドレスは普段から利用する番号やアドレスを推奨します。

BIGLOBE公式より受付の案内や工事案内、折り返し電話などが連絡されるためです。

また、18歳未満の未成年はビッグローブ光を契約できません。

この場合は、親権者などが未成年者の代わりに契約し、支払いも親権者に設定する必要があります。

メールアドレスがない人はGmailなどの無料メールでもOKなので作成して下さい。

契約先（設置先）の郵便番号、住所、住居タイプ

契約先（設置先）の住所と郵便番号も必要になります。

引越しや転居予定の人は、転居先のビッグローブ光を設置する住所を準備してください。

連絡した住所を元に、ビッグローブ光の工事（設置）可否を判定するためです。

転居元の住所を連絡した場合は、工事可否が正しく判定されません。

住居タイプとは一戸建て／マンション（集合住宅）などの、住宅の区分です。

以下の4つより、設置先の住居に当てはまるものを選んで下さい。

なお、マンションの人は部屋番号まで正しく入力する必要があります。

支払い情報（クレジットカード／口座振替）

クレジットカードならカード番号、口座振替なら口座番号などの支払い情報も必要になります。

支払い情報を登録しないと、接続サービスを含むすべてのBIGLOBEサービスの利用が停止になります。

また、停止になると再開には数日かかりますので、支払い方法の登録忘れにはご注意ください。

【支払方法の登録をしないとどうなりますか】

BIGLOBEの接続サービスをご利用で、ご利用料金をお支払いいただくために、
 クレジットカード
 口座振替（*1）
のどちらかを支払方法の請求元会社にご登録いただくことが必要です。
月額利用料が無料のキャンペーンが適用されている期間や開通前であっても登録は必要です。
お早めにご登録ください。

https://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?faq_id=10092

おすすめの支払い方法はクレジットカードです。

口座振替だと1回あたり220円の手数料がかかるので、クレジットカードの方が費用を節約できます。

以上が、ビッグローブ光に必要なものです。

ビッグローブ光の必要に応じて準備するもの

ビッグローブ光に必要なもののうち、必要に応じて準備するものをまとめました。

転用(事業者変更)承諾番号【転用(事業者変更)で乗り換える人】

転用(事業者変更)承諾番号とは、フレッツ光や他の光コラボ事業者（ドコモ光など）から、ビッグローブ光へ乗り換えるために必要になる番号です。

転用(事業者変更)で乗り換える人は、申込前に転用(事業者変更)承諾番号をもらってから申し込んでください。

乗り換えについては、当サイトでビッグローブ光への乗り換え方法（詳しくはこちら）をまとめていますのでご参照下さい。

市販のWi-Fiルーター【BIGLOBEでルーターを購入/レンタルしない人】

ビッグローブ光では、新規利用者のためにルーターを購入／レンタル出来るオプションが用意されています。

BIGLOBEでルーターを購入/レンタルしない人は、市販のWi-Fiルーターを準備する必要があります。

ビッグローブ光にはホームゲートウェイ（またはONU／モデム）の貸し出しがありますが、Wi-Fiの機能はありません。

つまり、Wi-Fiルーターを準備しないと、無線でインターネットを使えないです。

なおビッグローブ光のルーター購入には特典（詳しくはこちら）もあるので、基本的には市販ルーターより光回線との同時購入がおトクです。

LANケーブル等のケーブル類【有線でパソコンやテレビとつなぐ人】

ビッグローブ光の開通後、パソコンやテレビなどの機器を安定した通信で利用したい方は、有線接続がおすすめです。

その際にはご自身でLANケーブル（カテゴリ6以上推奨）を事前に準備しておく必要があります。

ビッグローブ光ではホームゲートウェイやONUまでは提供されますが、LANケーブル類は原則付属していません。

市販のものを別途用意しましょう。

特に有線接続は以下のケースで役立ちます。

また、有線接続は無線よりも安定性が高く、通信速度のブレが少ないため、テレワークやオンライン会議が多い方にも適しています。

キャッシュバック振込用の口座番号【特典を受け取る人】

ビッグローブ光では、公式サイトからの申し込みで、キャッシュバックを受け取れるキャンペーンが実施されています。

この特典を受け取るには、所定の期限内に「キャッシュバック振込用口座」を登録することが必須です。

特典の受け取り手順は以下のような流れです。

以上の受け取りの際に、キャッシュバック受け取り用の口座情報が必要になります。

特典を確実に受け取るためにも、キャッシュカードや通帳を手元に用意しておき、申請タイミングを見逃さないようにしましょう。

以上が、ビッグローブ光の必要に応じて用意が必要になるものです。

ビッグローブ光の申し込み前に決めておきたいこと

ビッグローブ光をスムーズに申し込むためには、いくつか事前に検討しておくべきポイントがあります。

回線の速度プラン、オプションサービス、スマホとのセット割の有無、そして折り返し連絡の希望日時をあらかじめ整理しておくことで、手続きがスムーズに進みます。

ただし、どうすれば良いか分からない人は、申込後の折り返し電話でオペレーターに相談して下さい。

10ギガと1ギガのどっちを選ぶか？

ビッグローブ光では「1ギガ」と「10ギガ」の2種類の速度プランがあります。

「1ギガ」は動画や調べ物などの一般利用に十分な速度で、コストも抑えられるので、安くしたい人やどちらを選ぶか分からない人におすすめです。

一方で「10ギガ」は、大容量のダウンロードや高画質配信、オンラインゲーム、複数人での利用に最適です。

また、1ギガよりも安定するので、とにかくネットを途切れさせたくない人におすすめです。

自宅のネット利用環境に応じて、どちらが合っているかを事前に検討しておきましょう。

ビッグローブ光10ギガや1ギガとの比較は、こちらの記事でも詳しくご紹介しています。

auスマートバリュー／自宅セット割を適用させるか？

auまたはUQモバイルを契約している場合、ビッグローブ光との「セット割」を適用することで、スマホ代が月あたり最大1,100円安くなります。

ただし、適用させるためには「ビッグローブ光電話」の同時申し込みが条件になります。

つまり、auスマートバリュー／自宅セット割を適用させる場合は、「ビッグローブ光電話」を忘れずに同時申込して下さい。

家族全員のスマホ代にも影響するため、手持ちのスマホの契約先を確認しておきましょう。

どのオプションに加入するか？

ビッグローブ光では、セキュリティソフトやリモートサポート、光テレビなど、複数のオプションを選べます。

また、申込時にオプションの加入を選べるので、必要なオプションを決めておけば申し込みがスムーズになります。

ビッグローブ光の申込時に加入可否を選択するオプションは以下の通りです。

【ビッグローブ光の申込時に選ぶオプション】

オプション	月額料金	機能
ビッグローブ光電話	550円/月	・光回線を利用した固定電話 ・auスマートバリュー／自宅セット割の適用に必要
ビッグローブ光テレビ	825円/月	・地デジ・BSデジサービス ・アンテナがない人におすすめ
無線ルーター	330円/月～	・Wi-Fiを利用するために必要 ・ご自身で用意する場合は不要
トータル・ネットセキュリティ	638円/月	・ウイルスもパスワード管理にも、1つでまとめて対策するソフト ・公衆Wi-Fi利用時のセキュリティ対策もできる
BIGLOBEお助けサポート	522.5/月	・専門のスタッフによる電話／遠隔サポート
暮らしのあんしん相談	748円/月	・ビッグローブ光以外の暮らしに関わる相談窓口 ・最高1億円賠償保険付
インターネット端末保証	550円/月	・パソコン・タブレットの端末保証
U-NEXT for BIGLOBE	2,189円/月	・動画配信サービス「U-NEXT」への加入

基本的に、ビッグローブ光に必須のオプションはないので、無理して加入する必要はありません。

ただし、「無線ルーター」はないとWi-Fi接続できないので、ご自身で準備しない人は購入がおすすめです。

折り返し連絡希望日をいつにするか？

申し込み後、BIGLOBEから5日以内に申込内容の確認の電話が入りますが、連絡希望日を申込時に選ぶ必要があります。

その際に都合の良い日時を事前に決めておくことで、無駄な連絡のやり取りを避けられ、申し込み手続きがスピーディに進みます。

平日・土日の希望時間帯をメモしておくと、電話連絡もスムーズです。

指定できる時間帯は以下の通りです。

以上が、ビッグローブ光の申込前に決めておきたいことです。

ビッグローブ光の申し込みの流れ【5ステップ】

ビッグローブ光の申し込み前の準備と申込手順を5ステップでまとめました。

以上が、ビッグローブ光の申し込みの流れです。

ビッグローブ光の申込後から開通工事までの流れ【6ステップ】

ビッグローブ光の申込後から開通工事までにやることをまとめました。

以上が、申し込み後から開通工事までにやることです。

申し込み後は、資料の受け取りやWi-Fi無料レンタルの申し込みなどを実施して下さい。

ビッグローブ光の開通工事の当日とWi-Fi設定の流れ【3ステップ】

ビッグローブ光の開通工事とWi-Fi設定の流れをまとめました。

ビッグローブ光の工事後の流れ【3ステップ】

ビッグローブ光の工事後にやることをリスト形式でまとめました。

通信速度のチェック

ビッグローブ光が繋がったら、通信速度をチェックします。

インターネット回線の速度テスト（こちら）から速度のチェックサイトへ移動して下さい。

移動後は、10秒くらい待つこと、ビッグローブ光の通信速度が分かります。

もし、通信速度が極端に遅い場合や、つながらない場合は機器の接続を確認してください。

どうしても分からない人は、ビッグローブ光へ問い合わせてください。

Wi-Fi（WiMAX）の無料レンタルの返却

ビッグローブ光の「Wi-Fi（WiMAX）の無料レンタル」を返却します。

レンタル期間終了後や、機器一式（端末本体、ACアダプター、USBケーブル、取扱説明書など）の返却も必要になります。

返却期限や返却しない場合の違約金が設定されている事もあるので、忘れずに返却して下さい。

返却先や返却方法は利用時の資料をご確認下さい。

キャッシュバックの受け取り

ビッグローブ光の申込特典のキャッシュバックを受け取ります。

キャッシュバックの前月に通知が届くので、忘れずに手続きして下さい。

具体的なキャッシュバック手続き方法はこちらをご参照下さい。

受取日になれば、振り込まれていることを確認して下さい。

以上で、ビッグローブ光の申し込みの流れの解説を終わります！