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NCT光

NCT光 の回線情報

新潟県中越・県央エリアで光回線を選ぶならNCT光がおすすめです。

スピード・料金・地域密着の3拍子がそろっており、最大10Gbpsの超高速コースやコスパのいい1Gbpsコースが選べます。

さらに、テレビ・電気・スマホまでまとめておトクにできる独自のセット割があり、通信費を丸ごと節約できます。

さらに地デジ11chのコミュニティチャンネルで、花火や高校野球などの地域コンテンツを毎日見られます。

この記事では、NCT光のレビューを初心者にもわかりやすく解説します。

キャンペーン総額※1最大46,400円相当
詳しく見る
3年間の実質月額料金※25,696円/月
4年目以降の料金6,160円/月
(月額基本料)
通信速度(実測)下り:1620.28Mbps
上り:1201.54Mbps
Ping:10.00ms
新規工事費26,400円実質無料
スマホセット割おうち割光セット(ソフトバンク)
おうち割光セットA(Y!mobile)
auスマートバリュー(au)
自宅セット割(UQモバイル)
支払い方法クレジットカード/口座振替
プロバイダエヌ・シィ・ティ(NCT光公式)
提供エリア新潟県(中越・県央エリア)
契約期間24ヵ月間
(最低利用期間※3
解約違約金3,300円※3
  1. 割引や工事費特典、キャッシュバックを合計した総額
  2. 3年間の実質月額料金=(3年間の支払総額-特典総額)÷36ヵ月
  3. キャンペーン適用時
もり

解説の前に、ビッグローブ光は申込窓口で特典が変わる事をご存じでしたか?  

今一番おトクな窓口は、Web限定特設ページです。 

ビッグローブ光Web特設ページ

・Web限定!キャッシュバックあり!
・10ギガ対象!最大141,000円キャッシュバック
・1ギガ対象!最大108,000円キャッシュバック
・「他社違約金相当還元」が最大50,000円!
・ビッグローブ光の新規工事費が無料
・ルーター特典あり!最大5,808円割引!
・特典増額クーポン「TUC」配布中!
・「ビッグローブ光のキャッシュバック比較!どこから申し込むべき?(こちら)」で詳しく解説

※当サイトのPR表記、運営ポリシー、運営者

監修者:森口 雄一朗

インターネット業界に5年以上携わる「中堅エンジニア」で、Wi-Fiの知識はとても豊富に持つ。「アイグッドサポート株式会社」の代表取締役社長としても広告の企画・制作・運営を実施しし、自らも記事を執筆。積極的に情報収集と発信をしており、「世界一分かりやすいサイト制作」がモットー。

※当サイトのコンテンツには広告を含む場合がありますが、「当サイトの運営ポリシー」にもとづき利用者の目線でサイト作成しています。メーカーまたは第3者の依頼で広告を掲載することもありますが、内容には一切関与せず、「景品表示法(通称ステマ規制)」の法令を遵守した上で制作されています。コンテンツに誤りがありましたら「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。なお、表記価格は「総額表示義務」にもとづき全て税込表記です。(サイト制作運営責任者:アイグッドサポート株式会社)

それでは解説していきます。

おすすめポイント・特徴

特徴
新潟県内で「最速クラス」の10Gbps

NCT光は、県内最速級(NCT調べ)の10Gbpsプランを提供します。

大容量データのダウンロードや4K・8K動画、オンラインゲーム、複数端末の同時接続も余裕を持ってこなせます。

料金は月額6,160円で、1Gbpsの約10倍の帯域を確保しており、複数人での利用にも強いです。

技術的には10G-EPONまたはXGS-PON規格を採用し、10G対応ONUと一体型Wi-Fiで宅内配線もすっきり使えます。

例えば、家族4人がリモート会議・4K動画・ゲーム・クラウドバックアップを同時に行っても、体感が落ちにくいのがメリットです。

特徴
NCTコミュニティチャンネル(地デジ11ch)で独自コンテンツが豊富

NCTの強みは地域密着のコンテンツ力です。

地上デジタル11ch(NCT11)のコミュニティチャンネルと、112ch(11chのサブチャンネル)で、地域ニュース、祭り、学校・スポーツ中継、行政情報、防災・生活情報などを放送します。

Bリーグ新潟アルビレックスBBの試合中継や高校野球、地元イベントの生中継も楽しめます。

たとえば週末は野球中継、平日は市政情報や災害情報をチェックする、といった暮らしのテレビとして活用できます。

特徴
NCT子育て応援割(トキっ子くらぶ会員)で毎月330円の割引あり

トキっ子くらぶ会員なら、NCT光1Gbpsまたは10Gbpsの月額料金が毎月330円安くなります。

割引は一番下のお子さまが18歳に達する年度の3月まで続く長期サポートです。

適用開始は申込承諾の翌月分(締め日により初回は660円(2カ月分)まとめ適用のケースもあり)からです。

例えば小学生と園児の2人家庭なら、最長で十数年の継続割引が見込め、動画配信セット割など他の割引とも併用可能です。

特徴
ケーブルプラスでんきとの「でんきセット割」でさらにおトク

NCTはケーブルプラスでんきも扱っており、でんきセット割の対象です。

光回線と電気をまとめることで、請求が一本化されて家計管理がラクになり、対象条件を満たせば割引が適用されます。

例えば、月あたりの電気代が10,000円なら、1.0%の電気代の割引になります。

切り替え後の翌々月以降から適用が始まるため、乗り換えスケジュールも立てやすいのがポイントです。

例として、NCT光1Gまたは10Gに加入中のご家庭が、電気をまとめて毎月の支出を通信+電気のワンストップで最適化できます。

特徴
「動画配信サービスセット割」で最大2,200円の割引(Hulu・FOD 等)

NCT経由でHuluやFODを利用し、インターネット+テレビにぐぐっと割を組み合わせると、毎月最大2,200円引きになります(内訳:動画配信セット割1,650円+ぐぐっと割550円)。

支払いもNCTに一括できて手間いらずです。

例えば「光1G(または10G)+テレビ+Hulu」の組み合わせで、家の固定費を抑えつつ動画をテレビでもスマホでも快適に楽しめます。

特徴
「NCTモバイル(1,430円/月~)」も提供し、スマホと窓口の一体化が可能

NCTは格安スマホ(NCTモバイル)も提供します。

たとえばAプラン/3GBの一部プランは1,430円/月から選べます。

地元のショップ相談や乗り換えサポートを受けながら、家庭内の通信費を固定回線+スマホで一体的に最適化できます。

家族でまとめると1人あたりの負担を下げやすく、請求やサポート窓口がNCTで一本化できるのも安心です。

もり

以上がNCT光のおすすめポイント・特徴です。

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キャンペーン 総額「最大46,400円」相当!

KCN光 のキャンペーン総額は「最大46,400円」相当でした。

【KCN光 10ギガ キャンペーン総額】

キャンペーン内容キャンペーン金額
標準工事費実質無料26,400円相当
最大20,000円キャッシュバック※1※2最大20,000円
キャンペーン総額最大46,400円相当
  1. 最大20,000円キャッシュバックは他社解約違約金キャッシュバックと選択式です。
  2. ※エリアによりお申し込みできるキャンペーンが異なります。適用条件、その他キャンペーンにつきましてはこちらをご確認ください。

その他キャンペーン

以下のキャンペーンも対象です。

キャンペーン内容キャンペーン金額
他社解約違約金キャッシュバック最大80,000円
  • 他社解約違約金キャッシュバックは最大20,000円キャッシュバックと選択式です。
もり

KCN光 10ギガのキャンペーンは、以下特設サイトから受け取れます。

詳しいキャンペーン内容もチェックして下さい。

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料金 (3年間の実質月額)

NCT光 の3年間の月額料金をキャンペーン込みでシミュレーションしました。

NCT光 10G (戸建て):5,673円/月

NCT光 10G (戸建て)の実質月額は5,673円/月です。

NCT光 10G (戸建て) の実質月額の内訳
3年間の月額料金6,160円×36カ月
(221,760円)
新規工事費26,400円
標準工事費実質無料-26,400円
事務手数料3,300円
キャッシュバック-20,000円
3年間の実質月額
(3年間の合計)
5,673円/月×36カ月
(205,060円)
NCT光 10G (戸建て) 4年目以降の料金
月額基本料6,160円/月
4年目以降の支払い6,160円/月
NCT光 10G (戸建て) 工事費・初期費用
新規工事費一括:26,400円
(上記を規定回数で分割場合)
初回の事務手数料3,300円

NCT光 1G (戸建て):5,036円/月

NCT光 1G (戸建て)の実質月額は5,036円/月です。

NCT光 1G (戸建て) の実質月額の内訳
3年間の月額料金5,500円×36カ月
(198,000円)
新規工事費26,400円
標準工事費実質無料-26,400円
事務手数料3,300円
キャッシュバック-20,000円
3年間の実質月額
(3年間の合計)
5,036円/月×36カ月
(181,300円)
NCT光 1G (戸建て) 4年目以降の料金
月額基本料5,500円/月
4年目以降の支払い5,500円/月
NCT光 1G (戸建て) 工事費・初期費用
新規工事費一括:26,400円
(上記を規定回数で分割場合)
初回の事務手数料3,300円

NCT光 300M (戸建て):4,764円/月

NCT光 300M (戸建て)の実質月額は4,764円/月です。

NCT光 300M (戸建て) の実質月額の内訳
3年間の月額料金4,950円×36カ月
(178,200円)
新規工事費26,400円
標準工事費実質無料-26,400円
事務手数料3,300円
キャッシュバック-20,000円
3年間の実質月額
(3年間の合計)
4,764円/月×36カ月
(171,500円)
NCT光 300M (戸建て) 4年目以降の料金
月額基本料5,500円/月
4年目以降の支払い5,500円/月
NCT光 300M (戸建て) 工事費・初期費用
新規工事費一括:26,400円
(上記を規定回数で分割場合)
初回の事務手数料3,300円
もり

以上が、NCT光 の3年間の実質月額料金をシミュレーションした結果です。

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通信速度 (実測)

NCT光 10G:1620.28Mbps

【NCT光 10G の実測(平均)】

  • 下り速度:1620.28Mbps
  • 上り速度:1201.54Mbps
  • Ping値:10.00ms
実際のデータ
日付(時刻不要)利用者 地域Ping(ms)下り(Mbps)上り(Mbps)
2025-09-24みんそく7189620 燕市11.02344.052421.58
2025-09-23みんそく7499987 長岡市6.8965.640.00
2025-09-21よし坊 小千谷市13.4434.26260.07
2025-09-21よしよし坊 小千谷市10.91077.81946.16
2025-08-06kさん 柏崎市7.93279.652379.88
平均10.001620.281201.54

実際に測定した人の口コミも調べました。

実測
「ヤン🐓@yangniao23」さん
利用者ヤン🐓
@yangniao23
速度下り:4,226.64Mpbs
上り:2229.91Mpbs
評価
(★5.0)
日付2023年1月8日
午前6:57

NCT光 1G:947.39Mbps

参考まで1ギガの実測は下り947.39Mbpsになります。

【NCT光 1G の実測(平均)】

  • 下り速度:677.80Mbps
  • 上り速度:667.49Mbps
  • Ping値:12.28ms
実際のデータ
日付(時刻不要)利用者 地域Ping(ms)下り(Mbps)上り(Mbps)
2025-09-24達人さん(新潟県柏崎市)10.9746.77781.34
2025-09-24みんそく7499987(新潟県長岡市)9.0969.52976.18
2025-09-23みんそく1117595(新潟県長岡市)10.9398.69183.18
2025-09-20みんそく948660(新潟県長岡市)10.5416.94443.46
2025-09-20みんそく2642992(新潟県柏崎市)10.7740.77774.60
2025-09-12みんそく1201531(新潟県加茂市)12.0944.99945.00
2025-09-12みんそく6053139(新潟県燕市)15.4193.46208.72
2025-09-11みんそく6066765(新潟県新発田市)17.9738.87662.12
2025-09-11みんそく5857290(新潟県三条市)14.4699.54649.66
2025-09-10みんそく1398772(新潟県長岡市)14.6697.65531.84
2025-09-07ぷーすけ(新潟県南魚沼市)10.1963.31977.07
平均12.28677.80667.49
もり

以上が、NCT光 の実測を調べた結果です。

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10G と 1ギガ ちがいは?

NCT光 10G と 1ギガ の違いを一覧でまとめました。

【NCT光 10G 1ギガ の比較一覧】

NCT光 10GNCT光 1ギガ
最大通信速度上下最大10Gbps
(ベストエフォート)
上下最大1Gbps
(ベストエフォート)
月額基本料金戸建て:6,160円
マンション:要問い合わせ
戸建て:5,500円
マンション:要問い合わせ
戸建ては660円の料金差、マンションは要問い合わせ
通信速度4.2Gbps947.39Mbps
1ギガの4.43倍(3,252.61Mbpsの差)になる
キャンペーン・標準工事費実質無料
・最大15,000円キャッシュバック
・標準工事費実質無料
・最大15,000円キャッシュバック
キャンペーン内容は1ギガと同じ
提供エリア新潟県(中越・県央地域)
プロバイダエヌ・シィ・ティ(NCT公式)
初回事務手数料3,300円
基本工事費26,400円
スマホセット割auスマートバリュー(au)
自宅セット割(UQモバイル)
おうち割光セット(ソフトバンク)
おうち割光セットA(Y!mobile)
契約期間なし
契約解除料なし

以上が、NCT光 10G と1ギガ の比較一覧です。

もり

NCT光 10Gは1ギガと比べて、戸建ては660円の料金差になります。

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オプション一覧

NCT光 のオプションを一覧でまとめました。

【NCT光 のオプション一覧(申込特典)】

サービス名月額料金内容
Wi-Fiルーター(Wi-Fi6)330円最新規格Wi-Fi6対応のルーターをレンタル提供。
リモートサポート550円電話と遠隔操作でパソコンのトラブルを解決。
ウイルスバスタークラウド462円総合セキュリティソフトを提供。
メールウイルスチェック無料メール受信時のウイルスチェックを実施。
迷惑メールフィルタリング無料迷惑メールの自動振り分け。
加入者専用サポートダイヤル無料専用のサポート窓口を提供。
有害サイトブロック無料子供に有害なサイトへのアクセスを制限。
固定IPアドレス2,200円固定グローバルIPアドレスを提供。
もり

その他のNCT光 のオプションは、以下の特設ページもご参照下さい。

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口コミ評判 【★4.5】

当サイト独自にNCT光 の口コミ評判を調べましたが、少ないので1ギガの口コミも交えてご紹介します。

結果、★4.5(5段階中)となりました。

口コミ
YouTube、動画編集、4K動画でもあっという間!

ヨシダ
@ysd_tv

(★5.0)
YouTube、動画編集、4K動画でもあっという間!
2025年4月13日
午後9:33
口コミ
南越後観光バスのNCT光ラッピング

Iwashi channel
@Iwashi1030221

(★4.0)
南越後観光バスのNCT光ラッピング
2024年6月5日
午後9:13
口コミ
回線速度サイトでNCT光(長岡ケーブルテレビ)が速度3位だった

胡麻団子
@ryosszk

(★5.0)
回線速度サイトでNCT光(長岡ケーブルテレビ)が速度3位だった
2023年6月28日
午後10:48
口コミ
NCT光ラッピングが並んだw

北陸 煌
@K_Equal_10

(★4.0)
NCT光ラッピングが並んだw
2023年3月10日
午後5:15
NCT光 10G 口コミ評判
https://x.com/K_Equal_10/status/1634105575629029377
口コミ
オリコン顧客満足度(R)調査 プロバイダ 甲信越・北陸 高評企業に認定😊

トキっ子くらぶ【公式】
@tokicco_club

(★5.0)
オリコン顧客満足度(R)調査 プロバイダ 甲信越・北陸 高評企業に認定😊
2023年3月18日
午前11:30
口コミ
ケーブルテレビのNCT光を契約しました❗️楽しみ楽しみ😊

Takaki
@takaki_0216

(★4.0)
ケーブルテレビのNCT光を契約しました❗️楽しみ楽しみ😊
2021年10月24日
午後0:51

以上が、NCT光 の口コミ評判です。

もり

NCT光 の口コミは、追加が見つかり次第更新します。

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提供エリア

NCT光 の提供エリアは新潟県の中越・県央地域になります。

【光エリア(NCT設備)】

長岡市、三条市、見附市、小千谷市、燕市、柏崎市、加茂市、田上町、魚沼市、南魚沼市、出雲崎町、十日町市、湯沢町(※一部地域では提供できない場合あり。)

【光エリア(長岡市設備)】

小国地域、和島地域、中之島地域、寺泊地域(一部)、川口地域、栃尾地域《※10G対象外》

公式サイトのエリアマップもご参照下さい。

【NCT光 エリアマップ】

NCT光 エリアマップ
https://www.nct9.co.jp/area

サービスエリア検索は、NCT公式サイト(こちら)からお願いします。

以上が、NCT光 の提供エリアです。

もり

NCT光 が提供エリアの人は、以下のリンクから手続きして下さい。

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対応ルーター

Wi-Fiルーター 一体型端末(ONU)

NCT光 の対応ルーターは、公式提供の「Wi-Fiルーター 一体型端末(ONU)」がおすすめです。

NCT光 では、Wi-Fiルーター 一体型端末(ONU)が標準提供されるので、追加料金0円でWi-Fiルーターを利用出来ます。

【Wi-Fiルーター 一体型端末(ONU)が標準提供】

NCT光のWi-Fiルーター 一体型端末(ONU)
https://www.nct9.co.jp/net/
Wi-Fiルーター 一体型端末(ONU)のスペック
項目仕様
製品名ZTE F5748Q
製品種別10G EPON ONT(ホームゲートウェイ)
PON(WAN)10G-EPON(IEEE 802.3av)/コネクタ:SC/UPC/光方式:10GBASE-PR30
光波長/光パワー送信 1260–1280 nm(+4~+9 dBm)、受信 1575–1580 nm(−28.5~−10 dBm)
有線LAN10G LAN(RJ45)×1(10G/5G/2.5G/1G/100M)+ LAN(RJ45)×4(1G/100M/10M)
電話ポートRJ-11 ×2(600Ω)
無線LAN(規格)IEEE 802.11a/b/g/n/ac/ax/be(Wi-Fi 7対応)
無線LAN(周波数帯)2.4 GHz/5 GHz/6 GHz(内蔵アンテナ)
無線LAN 最大理論値2.4GHz:11ax 最大1.15Gbps、11be 最大1.376Gbps
5GHz:11ax 最大4.804Gbps、11be 最大5.76Gbps
6GHz:11ax 最大4.804Gbps、11be 最大11.5Gbps
無線チャネル(例)2.4GHz:1–13ch/5GHz:36–64、100–144/6GHz:1、5、9…93(地域規制に準拠)
セキュリティ機能WPA3-Personal、WPA2-Personal、Wi-Fi Enhanced Open、PMF、WPS 2.0
メッシュ/拡張機能Wi-Fi EasyMesh、MLO(Multi-Link Operation)、バンドステアリング、MU-MIMO/OFDMA
管理HTTPベースのローカルWeb管理、ファイアウォール/フィルタ/ポート転送、IPv4/IPv6、QoS 等
外形寸法248.5 × 215 × 40 mm(H×W×D、突起部除く)
電源DC 12V 3A(AC 100–240V 50/60Hz アダプタ)
消費電力約32W(最大)
動作環境温度 0~40℃/湿度 5~95%
備考無線の速度は規格上の理論値。利用環境・接続機器・事業者メニューにより実効速度は異なる。

Wi-Fi範囲を広げたい場合は、「おうちWi-Fi」のオプション加入もあり

また、さらにWi-Fi範囲を広げたい場合は、「おうちWi-Fi」のオプション加入も選択肢の1つです。

「おうちWi-Fi」は、無線LANルーターのレンタルとサポートを組み合わせたサービスで、家庭内でのインターネット利用をより快適にすることを目的としています。

【NCT光 のおうちWi-Fi】

NCT光 10GのおうちWi-Fi
https://www.nct9.co.jp/net/

NCT光 公式レンタルなので、サポートが光回線と同じになるメリットがあります。

また、レンタル代が割引適用で330円/月と非常に安く、市販のルーターを購入するよりおトクです。

おうちWi-Fiで貸し出しされるルーターは「WSR-5400AX6-MB(BUFFALO)」となり、下り最大4,803Mbpsの超高速ルーターです。

【WSR-5400AX6-MB(BUFFALO)】

WSR-5400AX6-MB(BUFFALO)のパッケージイメージ
詳しいスペックはこちら
項目詳細
製品名BUFFALO AirStation
WSR-5400AX6-MB
発売時期2020年6月
カラーマットブラック
対応規格IEEE 802.11ax/ac/n/a/g/b(Wi-Fi 6)
最大通信速度5GHz:最大4803Mbps
2.4GHz:最大573Mbps
アンテナ構成内蔵アンテナ×6
(5GHz×4、2.4GHz×2)
有線LANポートLANポート×4(最大1Gbps)
WANポート×1(最大1Gbps)
対応機能Wi-Fi EasyMesh、ビームフォーミング、OFDMA、TWT、省電力機能、IPv6対応
サイズ幅59mm × 高さ177mm × 奥行175mm
重量約650g
推奨利用環境戸建て3階建て、4LDK、最大接続台数30台
付属品スタンド、ACアダプター、LANケーブル(0.5m)、取扱説明書

10G対応のWi-Fiルーター 一体型端末(ONU)は標準手配されますが、おうちWi-Fiは申込時にオプション加入してください。

もり

以上が、NCT光 におすすめのルーターです。

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申し込みから開通工事の流れ

流れ
NCT光 10Gのサービスエリアを確認する

まず、NCT光10Gの提供エリア内であるかを確認しましょう。

NCT公式サイトの「エリア検索」ページ(こちら)へ移動してください。

移動後は郵便番号を入力し、提供エリア内であることを確認します。

【提供エリアの検索結果のイメージ】

NCT光 10Gのサービスエリアの検索結果
流れ
NCT光 10Gを申込方法を選ぶ

エリア内であることが確認できたら、NCT光 10Gを申し込みます。

申し込みは、Webサイトや店舗で対面申込、電話申し込みなど選べます。

【NCT光 10Gの申込方法】

  • NCTのWebサイトからオンライン申込
  • NCTコミュニケーションプラザなどの店舗で対面申込
  • 電話(0120-080-009)による申込

Webサイトからのオンライン申し込みは以下のリンクからです。

\NCT光の窓口はこちら!/

移動後は、画面最下部にある「お問い合わせ・お申し込み」に名前、住所、メールアドレス、電話番号を入力し手続きを完了させてください。

流れ
NCT光 10Gの現地調査・工事日の調整

申し込み完了後、NCTのスタッフが宅内環境を確認する「現地調査」を実施します。

現地調査では、サービスに応じた利用環境や必要事項を確認します。

また、工事が可能な場合は、希望日に合わせて開通工事の日程を調整します。

流れ
NCT光 10Gの開通工事の実施

宅内・屋外の光ファイバー工事が行われます。

作業時間はおよそ1〜2時間程度となり、NCT指定の工事会社が自宅に出向きます。

また、NCT光 10Gの工事は作業の立ち合いが必要です。

工事完了後、ルーター設定や動作確認も行ってくれます。

流れ
NCT光 10Gの利用開始

工事が完了すれば、その日からNCT光 10Gの利用が可能になります。

Wi-Fiルーターを使えば、家じゅうで高速通信を快適に利用できます。

必要に応じてオプションサービス(固定電話、テレビ、セキュリティなど)も追加できます。

希望すれば後日専門スタッフが訪問サポートに出向きます。

以上が、NCT光 10Gの申し込みから利用までの流れです。

もり

まずは、NCT光 10Gを以下の公式サイトより申し込みしてください。

\NCT光の窓口はこちら!/

プロバイダについて

NCT光 のプロバイダは「株式会社エヌ・シィ・ティ(NCT公式)」です。

法人番号は「3110001022995」となり電気通信事業者の登録番号は「信第4号」、代理店届出番号は「D1911671」になります。

NCT光 はプロバイダ一体型のため、公式プロバイダのエヌ・シィ・ティ以外は選べません。

【エヌ・シィ・ティの会社概要】

運営会社株式会社エヌ・シィ・ティ
設立1986年(昭和61年)12月15日
代表取締役今泉 道雄
所在地〒940-0032
新潟県長岡市干場1丁目7番9号
地図を見る
事業内容放送法に基づく有線一般放送事業
電気通信事業法に基づく電気通信事業
法人番号3110001022995
登録情報
電気通信事業者の登録番号信第4号
(平成16年4月1日)
代理店届出番号D1911671
サイトhttps://www.nct9.co.jp/
もり

以上が、NCT光 のプロバイダです。

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解約・キャンセルについて

NCT光(NCTのインターネットサービス)を解約する場合は撤去工事が必要です。

月末基準で15日前までに連絡し、必要書類を返送して進めます。

申請はWeb・電話・来店のいずれでも可能です。

オプション/付加サービスは解約月も満額請求になります。

初期契約解除・工事前キャンセル

契約書面の受領日(または提供開始日の遅い方)から8日以内であれば、対象サービスは初期契約解除を使えます。

NCTの約款類でも初期契約解除の規定があり、テレビ契約や一部通信サービス(例:NCT-SIM/WiMAX+5G)で制度案内が明記されています。

手続きは書面通知が原則で、解除までの利用料・工事費等は請求対象になり得ます。

【書面の送付先】

〒940–0032 新潟県長岡市干場1丁目7- 9 
 株式会社エヌ・シィ・ティ お客様サービス部 
 電  話 0120- 080- 009 
 受付時間 9:30~17:30(土日祝日、年末年始除く)

詳しくは契約書面やNCT光の約款(こちら)をご確認ください。

解約手続きの流れ

  1. 連絡:解約希望月の月末の15日前までにNCTへ
    • Webフォーム(こちら
    • 電話(0120-080-009/9:30~17:30(土日祝日・指定休業日を除く))
    • 来店(ショップ案内はこちら
  2. 書類受取・返送:NCTから郵送される必要書類に記入し返送。
  3. 撤去日調整:引込線・機器の撤去工事を手配(立ち会いが必要)。
  4. 機器回収:一部サービスのみ解約でも端末回収(回収費用あり)。
  5. 完了:撤去完了と最終精算(満額請求の注意あり)。

契約解除料・違約金

項目金額解説
最低利用期間内の解約
(例:インターネット乗換えキャンペーン)
3,300円適用から24カ月以内に解約すると発生。期間中は1G未満へのコース変更不可。キャンペーンごとに条件あり。
  • 上表は代表例です。適用中のキャンペーンや割引により条件が変わるため、申込時の条件書面をご確認ください。

撤去工事費の目安

  • 引込線の撤去を伴う場合
    • 2022年6月30日までの契約:引込線1本につき11,000円
    • 2022年7月1日以降の契約:契約・エリアで異なります。
      • NCT設備(長岡市設備以外)
        • A:テレビを含む契約 … テレビ13,200円+インターネット(24−利用月)×550円
        • B:インターネットのみ … (24−利用月)×1,100円
      • 長岡市設備(小国・和島・中之島・川口・栃尾)
        • C:テレビのみ … 26,400円
        • D:インターネット/インターネット+固定電話 … (24−利用月)×1,100円
        • E:テレビ+インターネット(+固定電話) … テレビ13,200円+インターネット(24−利用月)×550円
        • F:テレビ+固定電話 … 13,200円
  • 引込線の撤去を伴わない場合
    • 端末機器回収費:5,500円(契約により回収不要のケースあり)

契約期間・更新期間

NCT光に契約期間・更新期間の定めはありません。

しかし、キャンペーンの適用により24ヵ月間の最低利用期間が発生することがあります。

詳しくは、NCT光のキャンペーンページ(こちら)をご参照ください。

もり

以上が、NCT光の解約についてです。

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問い合わせ窓口・電話番号

STEP
サービス内容全般について

NCT光 10Gの「サービス内容全般について」の窓口は以下の通りです。

【お問い合わせ窓口】

  • 窓口:サービス内容全般について
  • 電話番号:0120-080-009
  • 受付時間:9:30~17:30(土日祝日・指定休業日を除く)

Webのお問い合わせページはこちらになります。

STEP
インターネットサービスのトラブルについて

NCT光 10Gのインターネットサービスのトラブルについてのお問い合わせはこちらです。

【お問い合わせ窓口】

  • 窓口:インターネットサービスのトラブルについて
  • 電話番号:0120-940-920
  • 受付時間:8:00~20:00(指定休業日を除く)
もり

以上で、NCT光 のご紹介を終わります。

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