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【実は…】特典増額クーポン配布中です (^ ^)詳しくみる ▶

BB.excite光

excite光の回線情報

BB.excite光は、価格とシンプルさに強い回線です。契約期間のしばり・解約金がないから、引っ越しや乗り換えも気軽にできます。

1ギガ/10ギガの両プランでIPv6(IPoE)標準対応、混雑時間帯も安定しやすいです。キャンペーンでは工事費や初期費用が無料になる特典や、セキュリティ・固定電話/テレビのおトクな同時申込みが魅力です。

さらにエキサイトモバイルとのセット割で通信費をまとめて節約できます。余計なオプションを外せるシンプル料金で、初めての方でも安心して選べます。

提供エリアが広く、住まいの環境に合わせて速度や機器を選べます。在宅ワークや動画配信もストレスなく楽しめます。

キャンペーン総額※126,400円相当
詳しく見る
3年間の実質月額料金※2
(特典・初期費用込み)
5,340円/月
4年目以降の料金5,340円/月
(月額基本料+レンタルルーター)
最大通信速度10Gbps(上り/下り)
通信速度(実測)下り:1325.61Mbps
上り:1156.81Mbps
Ping(実測)14.75ms
提供エリアフレッツ光クロスのエリアに準拠
契約期間なし
解約違約金なし
スマホセット割家族まるごとセット割:エキサイトモバイル
支払い方法クレジットカード
プロバイダエキサイト(BB.excite光公式)
口コミ評判(★4.0)
  1. 割引や工事費特典、キャッシュバックを合計した総額
  2. 3年間の実質月額料金=(3年間の支払総額-特典総額)÷36ヵ月

\excite光は工事費無料+初期費用無料!/

今週注目の光回線はこちらです【PR】
※当サイトのPR表記、運営ポリシー、運営者

監修者:森口 雄一朗

インターネット業界に5年以上携わる「中堅エンジニア」で、Wi-Fiの知識はとても豊富に持つ。「アイグッドサポート株式会社」の代表取締役社長としても広告の企画・制作・運営を実施しし、自らも記事を執筆。積極的に情報収集と発信をしており、「世界一分かりやすいサイト制作」がモットー。

※当サイトのコンテンツには広告を含む場合がありますが、「当サイトの運営ポリシー」にもとづき利用者の目線でサイト作成しています。メーカーまたは第3者の依頼で広告を掲載することもありますが、内容には一切関与せず、「景品表示法(通称ステマ規制)」の法令を遵守した上で制作されています。コンテンツに誤りがありましたら「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。なお、表記価格は「総額表示義務」にもとづき全て税込表記です。(サイト制作運営責任者:アイグッドサポート株式会社)

おすすめポイント・特徴

はじめて光回線を選ぶ方にもわかりやすいように、excite光(BB.excite光 10G が中心)の強みをシンプルに整理しました。料金のわかりやすさ、契約の自由度、スマホセット割や付帯特典まで、月額だけで検討できるのが大きな魅力です。

特徴
10ギガ(BB.excite光 10ギガ)が月額4,790円と最安値No1(excite光調べ)

月額4,790円で“他の費用が一切いらない”のがBB.excite光 10Gの最大の特徴です。

初期費用や工事費、事務手数料といった見えにくいコストがゼロなので、トータルでの支払イメージが立てやすく、定価で業界最安水準(自社比較)と明示されています。

【BB.excite光 10ギガは業界最安値(自社調べ)】

BB.excite光 10ギガは業界最安値(自社調べ)
https://bb.excite.co.jp/10g/

1ギガより安い定価設定という訴求もあり、長期の割引条件や複雑な実質無料トリックに頼らない“シンプルプライス”です。

例えば家族で動画視聴やクラウド保存、ゲームを同時利用しても10Gなら余裕があり、価格と体感のバランスが取りやすいのも魅力です。

特徴
工事費・初期費用が「完全無料」になる(10ギガは土日の追加工事費も無料)

BB.excite光 10Gは、初期費用や標準工事費はもちろん、土日・祝日の工事追加費用、引越し時の工事費まで無料です。

多くの回線でありがちな「休日工事の割増」「時間外費用」「分割工事費の残債」といった“想定外の出費”が発生しないため、予算設計が非常にたてやすいのが強みです。

例えば、共働き世帯で土日にしか立ち会えない場合でも、追加費ゼロで日程を合わせやすいため、導入のハードルが下がります。料金が月額一本化されることで、「結局いくら?」という不安が小さくなります。

特徴
全額返金制度あり(2ヵ月以内の他社乗り換えで月額料金還元) ※10ギガ

通信速度や品質に納得できなかった場合のセーフティとして、「全額返金制度」を用意しています。

新規申込で利用開始の「2カ月目」に事業者変更(転出)で他社へ乗り換えた場合、月額2カ月分=9,580円が全額返金されます(対象外条件あり)。

「試してダメなら負担少なくやめられる」という心理的ハードルの低さは、はじめての10ギガ検討にも好相性です。例えば、10ギガに切り替えたが在宅勤務の回線要件に合わなかった場合でも、2カ月目に他社へ転出すれば月額は返金されるため、お試し導入がしやすいです。

特徴
エキサイトモバイルとの「家族まるごとセット割」で月額料金が220円~1,100円割引

エキサイトモバイルの音声SIM1枚につき毎月220円割引、最大5枚で1,100円割引の「家族まるごとセット割」に対応します。BB.exciteの光コラボと同一メンバーIDで契約すると自動適用され、家族の回線数に応じてスマホ料金が下がります。

例えば4人家族で音声SIM4枚なら毎月880円の節約です。10ギガの“固定費のシンプルさ”にスマホの恒常的な割引を積み上げられるため、家計全体の通信費最適化に効きます。

新着リリースでも対象拡充が案内されており、最新条件を確認して適用しましょう。

特徴
利用期間内は契約期間、解約金の「縛りなし」のため解約時の費用なし

excite光は、契約期間の縛りなし・解約金なしの光回線です。キャンペーンの「実質無料」に紐づく工事費残債や更新月の縛りもないため、引っ越しやライフステージの変化にあわせていつでもやめられるのが安心です。

加えて、前述の全額返金制度も組み合わさることで、加入~解約までのコストが読みやすいのがexcite光です。

例えば、単身赴任が終わる時期が読めない場合でも、縛りがないのでベストなタイミングで見直しができます。

特徴
10ギガは「ESETファミリーセキュリティ」が永年無料になり「BB.excite光テレビ/電話」も1年無料

10ギガ契約者は、ESETファミリーセキュリティ(5台まで)を契約中ずっと無料で使えます。PCとスマホの家族5台までをまとめて保護できるので、別途セキュリティ費を払っている方は固定費を削減可能です。

また、BB.excite光電話(基本プラン:通常550円)とBB.excite光テレビ(通常825円)が開通から1年間、月額無料の特典もあります。在宅勤務の固定電話や録画視聴のお試し導入にぴったりで、1年使ってから継続判断ができます。

\excite光は工事費無料+初期費用無料!/

キャンペーン 総額「最大34,133円」相当!

10G:26,400円相当

キャンペーン内容キャンペーン金額
初期費用無料登録手数料:3,300円相当
初期費用:1,100円相当
工事費無料22,000円相当
キャンペーン総額26,400円相当

MEC(1ギガ):最大34,133円相当

キャンペーン内容キャンペーン金額
戸建てマンション
初期費用無料登録手数料:3,300円相当
初期費用:1,100円相当
工事費無料22,000円相当
初月無料4,950円3,850円
月額料金割引253円×11ヵ月
(2,783円相当)
キャンペーン総額34,133円相当33,033円相当

Fit:最大29,920円相当

キャンペーン内容キャンペーン金額
戸建てマンション
初期費用無料登録手数料:3,300円相当
初期費用:1,100円相当
工事費無料22,000円相当
キャンペーン総額26,400円相当

その他

以下のキャンペーンも対象です。

キャンペーン内容キャンペーン金額条件
家族まるごとセット割
(エキサイトモバイルとのセット割)
220円~1,100円/月の割引exite光とエキサイトモバイルの対象プランの契約
ESETファミリーセキュリティご契約中は永年無料10ギガの契約
BB.excite光テレビ1年間月額料金無料10ギガの契約
BB.excite光電話(基本プラン)1年間月額料金無料10ギガの契約
BB.exciteでんわ
(キャリアフリー格安通話サービス)
最大6ヶ月割引10ギガの契約
Wi-Fiルータープレゼントtransix(DS-Lite)対応ルーターのプレゼント(機種の選択不可)exicteMEC光またはBB.excite光 Fitの契約
開通手続き料(3,300円)無料と選択式

\excite光は工事費無料+初期費用無料!/

料金 (3年間の実質月額)

実質月額とは?

実質月額とは、3年間の支払総額から特典総額を減算し、36ヵ月で割った料金です。

  • 実質月額=3年間の(支払総額-特典総額)÷36ヵ月

10G (戸建て / マンション):5,340円/月

3年間の月額料金4,790円×36カ月
(172,440円)
BB.excite光10G対応レンタルルータ550円×36ヵ月
(19,800円)
工事費22,000円無料
登録手数料3,300円無料
契約事務手数料1,100円無料
3年間の実質月額
(3年間の合計)
5,340円/月×36カ月
(172,440円)
4年目以降の料金
月額基本料4,790円/月
BB.excite光10G対応レンタルルータ550円/月
4年目以降の支払い5,340円/月
工事費・初期費用
工事費一括:22,000円
初回の事務手数料登録手数料:3,300円
契約事務手数料:1,100円

MEC (1ギガ / 戸建て):5,340円/月

3年間の月額料金4,950円×36カ月
(178,200円)
初月無料-4,950円
月額料金の割引-253円×11ヵ月
(-7,733円)
工事費22,000円無料
登録手数料3,300円無料
契約事務手数料1,100円無料
3年間の実質月額
(3年間の合計)
4,735円/月×36カ月
(170,467円)
4年目以降の料金
月額基本料4,950円/月
4年目以降の支払い4,950円/月
工事費・初期費用
工事費一括:22,000円
初回の事務手数料登録手数料:3,300円
契約事務手数料:1,100円

MEC (1ギガ / マンション):3,666円/月

3年間の月額料金3,850円×36カ月
(138,600円)
初月無料-3,850円
月額料金の割引-253円×11ヵ月
(-7,733円)
工事費22,000円無料
登録手数料3,300円無料
契約事務手数料1,100円無料
3年間の実質月額
(3年間の合計)
3,666円/月×36カ月
(131,967円)
4年目以降の料金
月額基本料3,850円/月
4年目以降の支払い3,850円/月
工事費・初期費用
工事費一括:22,000円
初回の事務手数料登録手数料:3,300円
契約事務手数料:1,100円

Fit (戸建て):3,520円~/月

3年間の月額料金3,520円~×36カ月
(126,720円)
工事費22,000円無料
登録手数料3,300円無料
契約事務手数料1,100円無料
3年間の実質月額
(3年間の合計)
3,520円~/月×36カ月
(126,720円)
4年目以降の料金
月額基本料30GB未満:3,520円/月
200GB未満:4,290円/月
500GB未満:5,060円/月
500GB以上:5,830円/月
4年目以降の支払い30GB未満:3,520円/月
200GB未満:4,290円/月
500GB未満:5,060円/月
500GB以上:5,830円/月
工事費・初期費用
工事費一括:22,000円
初回の事務手数料登録手数料:3,300円
契約事務手数料:1,100円

BB.excite光 Fit (マンション):2,640円~/月

3年間の月額料金2,640円~×36カ月
(95,040円)
工事費22,000円無料
登録手数料3,300円無料
契約事務手数料1,100円無料
3年間の実質月額
(3年間の合計)
2,640円~/月×36カ月
(95,040円)
4年目以降の料金
月額基本料30GB未満:2,640円/月
200GB未満:3,410円/月
200GB以上:4,180円/月
4年目以降の支払い30GB未満:2,640円/月
200GB未満:3,410円/月
200GB以上:4,180円/月
工事費・初期費用
工事費一括:22,000円
初回の事務手数料登録手数料:3,300円
契約事務手数料:1,100円

\excite光は工事費無料+初期費用無料!/

通信速度 (実測)

10G:1325.61Mbps

【10G の実測(平均)】

  • 下り速度:1325.61Mbps
  • 上り速度:1156.81Mbps
  • Ping値:14.75ms
実際のデータ
日付(時刻不要)利用者 地域Ping(ms)下り(Mbps)上り(Mbps)
2025-09-18みんそく6691540 神奈川県大和市6.1377.44195.36
2025-09-17ホロ 福岡県福岡市早良区28.4947.31605.31
2025-09-17いなつちスマホ 東京都大田区34.0387.55457.27
2025-09-17きゅーぴー 神奈川県横浜市緑区5.05452.664629.04
2025-09-17いなつち 東京都大田区6.0578.21856.15
2025-09-17あ 千葉県柏市10.992.3086.98
2025-09-17みんそく7616952 福岡県直方市26.02028.942383.08
2025-09-16ひろゆき 三重県伊勢市19.6232.60951.76
2025-09-16みんそく2761343 東京都世田谷区7.0673.30605.60
2025-09-15みんそく6716026 広島県海田町8.5933.50947.01
2025-09-15みんそく681976 福岡県福岡市早良区10.5823.61713.21
2025-09-12SE 東京都杉並区6.01223.293253.14
2025-09-12みんそく8307373 茨城県ひたちなか市11.4949.63966.64
2025-09-10みんそく7388267 京都府宇治市17.01570.801108.08
2025-09-09みんそく8683675 京都府宇治市19.473.23111.09
2025-09-09hhhh 神奈川県横浜市南区7.6730.61544.41
2025-09-04みんそく1425636 福島県福島市17.0231.64144.24
2025-09-03みんそく716942 香川県高松市22.0751.54644.82
2025-09-03みんそく1979611 東京都世田谷区3.07113.303145.80
2025-09-02みんそく834243 福岡県福岡市西区29.61340.76787.17
平均14.751325.611156.81
  • 引用元:https://minsoku.net/speeds/optical/services/bb-excite-hikari

MEC光 (1ギガ)

戸建て:444.93Mbps

MEC光 (1ギガ 戸建て) の実測は下りで444.93Mbpsです。

【exicteMEC光 (1ギガ 戸建て) の実測(平均)】

  • 下り速度:444.93Mbps
  • 上り速度:319.57Mbps
  • Ping値:20.4ms
実際のデータ
日付利用者 地域Ping(ms)下り(Mbps)上り(Mbps)
2025-09-18みんそく332927さん 青森県八戸市17.0883.04401.67
2025-09-18みんそく504561さん 東京都江東区3.6834.29747.69
2025-09-18みんそく2706914さん 青森県青森市19.0603.45268.13
2025-09-17みんそく3661624さん 埼玉県さいたま市大宮区12.9204.41186.49
2025-09-17みんそく9596854さん 埼玉県所沢市5.7740.09411.34
2025-09-16みんそく1762605さん 北海道札幌市西区72.062.2194.23
2025-09-16みんそく7198514さん 北海道札幌市西区72.590.90109.87
2025-09-16みんそく2935555さん 北海道旭川市28.183.7595.80
2025-09-15みんそく4761494さん 東京都町田市5.0773.84782.26
2025-09-15みんそく4179825さん 山形県山形市13.0468.04275.15
2025-09-14みんそく4355715さん 東京都日の出町11.3222.31511.84
2025-09-14みんそく4671236さん 神奈川県横浜市泉区7.7393.55441.45
2025-09-14みんそく7470828さん 福島県二本松市18.5643.46335.13
2025-09-14みんそく5509347さん 福島県二本松市14.8647.50304.59
2025-09-14みんそく1693568さん 長野県上田市19.0807.95249.45
2025-09-13府中BBMECさん 東京都府中市8.963.6176.44
2025-09-12みんそく5698136さん 香川県観音寺市22.0117.73110.36
2025-09-11yuyukoshoさん 長野県松本市19.893.7394.63
2025-09-11みんそく3230966さん 長崎県五島市27.0681.70161.52
2025-09-09venetianさん 新潟県新潟市西区11.0483.02733.41
平均20.4444.93319.57
  • 引用元:https://minsoku.net/speeds/optical/services/excite-mec-hikari/house_types/detached

マンション:484.43Mbps

MEC光 (1ギガ マンション) の実測は下りで484.43Mbpsです。

【MEC光 (1ギガ マンション) の実測(平均)】

  • 下り速度:484.43Mbps
  • 上り速度:363.83Mbps
  • Ping値:9.39ms
実際のデータ
日付利用者 地域Ping(ms)下り(Mbps)上り(Mbps)
2025/09/17テピ様さん 神奈川県横浜市中区6.0613.82299.32
2025/09/17ごりらさん 千葉県市川市4.0832.49620.18
2025/09/17みんそく791425さん 東京都多摩市4.9469.86599.19
2025/09/17ぴんこさん 東京都江東区6.0668.71236.89
2025/09/16みんそく8248932さん 東京都墨田区5.4688.76331.38
2025/09/15みんそく1583027さん 東京都立川市7.0282.44314.56
2025/09/14みんそく2981418さん 東京都北区5.0537.54334.94
2025/09/14みんそく7710646さん 栃木県宇都宮市9.0687.37527.89
2025/09/14みんそく7479032さん 東京都北区3.0670.55711.77
2025/09/14みんそく2967378さん 東京都北区8.0628.68334.25
2025/09/13みんそく6496698さん 東京都北区7.6262.54352.21
2025/09/12みんそく3829928さん 京都府京都市伏見区16.0705.24259.25
2025/09/11みんそく6307281さん 広島県広島市西区37.062.14183.18
2025/09/09みんそく2185651さん 東京都新宿区3.0366.80714.51
2025/09/07みんそく4668591さん 山形県山形市13.0107.5469.23
2025/09/06みんそく9877604さん 埼玉県さいたま市中央区8.1508.39168.74
2025/09/04みんそく4207610さん 大阪府高石市12.999.96227.72
2025/09/04タケシさん 大阪府高石市17.0229.29306.01
2025/09/03らららさん 東京都杉並区6.0673.73425.08
2025/09/03みんそく3501051さん 埼玉県さいたま市中央区8.9592.83260.35
平均9.39484.43363.83
  • 引用元:https://minsoku.net/speeds/optical/services/excite-mec-hikari/house_types/condominium

Fit

戸建て:342.07Mbps

Fit (1ギガ 戸建て) の実測は下りで342.07Mbpsです。

【Fit (1ギガ 戸建て) の実測(平均)】

  • 下り速度:342.07Mbps
  • 上り速度:319.57Mbps
  • Ping値:20.4ms
実際のデータ
日付利用者 地域Ping(ms)下り(Mbps)上り(Mbps)
2025/09/13みんそく1748453さん 北海道北斗市25.2172.08181.37
2025/09/03みんそく8307373さん 茨城県ひたちなか市12.9553.57555.35
2025/08/31ひかーりやっとまんさん 神奈川県横浜市旭区7.0583.57232.11
2025/08/28しまんとがわ きよしさん 高知県四万十市20.4233.34144.49
2025/08/27みんそく7430252さん 神奈川県横浜市港北区8.888.4784.75
2025/08/26みんそく986300さん 兵庫県明石市19.4370.53400.27
2025/08/25みんそく1864118さん 北海道旭川市25.0397.50292.04
2025/08/24みんそく4265979さん 兵庫県明石市17.0433.30209.57
2025/08/24みんそく8177914さん 兵庫県明石市6.9475.17373.17
2025/08/20みんそく4124017さん 千葉県野田市6.1529.7383.65
2025/08/19みんそく8970893さん 長野県長野市28.0112.98135.90
2025/08/19カンムリカイツブリさん 東京都大田区6.0233.89182.95
2025/08/11みんそく4350954さん 沖縄県うるま市34.6115.07322.47
2025/08/10HKさん 千葉県山武市12.081.3871.11
2025/08/08aaaさん 埼玉県深谷市13.360.9751.05
2025/08/06みんそく5994051さん 北海道釧路市24.1183.18186.41
2025/08/02みんそく3458946さん 沖縄県うるま市39.4161.41144.64
2025/08/01みんそく6300565さん 兵庫県明石市11.9599.57334.12
2025/07/30みんそく1582545さん 兵庫県神戸市24.4507.62168.33
2025/07/29みんそく608614さん 佐賀県唐津市23.8948.03302.61
平均18.31342.07222.82
  • 引用元:https://minsoku.net/speeds/optical/services/bb-excite-fit/house_types/detached

マンション:365.86Mbps

Fit (1ギガ マンション) の実測は下りで365.86Mbpsです。

【Fit (1ギガ マンション) の実測(平均)】

  • 下り速度:365.86Mbps
  • 上り速度:267.27Mbps
  • Ping値:13.34ms
実際のデータ
日付利用者 地域Ping(ms)下り(Mbps)上り(Mbps)
2025-09-02みんそく616113さん 沖縄県那覇市9.80208.26200.58
2025-08-31みんそく6853121さん 静岡県静岡市葵区21.80617.99500.79
2025-08-30TJさん 奈良県生駒郡三郷町13.40435.02305.03
2025-08-23みんそく7325553さん 広島県安芸郡府中町15.10633.65412.15
2025-08-19みんそく8150243さん 沖縄県那覇市11.90525.21250.21
2025-08-15みんそく4698438さん 静岡県静岡市葵区23.40581.45387.83
2025-08-12みんそく2950365さん 宮城県気仙沼市25.0091.23190.54
2025-08-09みんそく4750257さん 東京都北区7.20455.53327.27
2025-08-01みんそく4118805さん 静岡県静岡市葵区21.30605.57421.12
2025-07-27みんそく1940403さん 東京都北区6.00501.16420.70
2025-07-22みんそく522987さん 東京都北区14.00403.47290.30
2025-06-26bossさん 東京都板橋区6.90165.63150.92
2025-06-21みんそく3132196さん 東京都葛飾区4.8068.6937.73
2025-06-14みんそく6359037さん 千葉県千葉市中央区11.7039.4844.47
2025-06-12みんそく4336347さん 東京都北区5.60589.22518.39
2025-06-10みんそく4248554さん 東京都世田谷区7.0030.5647.08
2025-06-07みんそく1083554さん 静岡県静岡市葵区24.00520.24357.79
2025-05-22みんそく9795257さん 大阪府大阪市北区12.00785.66323.33
2025-05-15みんそく4283114さん 東京都世田谷区8.0034.4163.57
2025-04-23あかささん 神奈川県相模原市南区17.9024.8095.56
平均(20件)13.34365.86267.27
  • 引用元:https://minsoku.net/speeds/optical/services/bb-excite-fit/house_types/detached

オプション一覧

オプション月額料金概要
BB.excite光電話550円/月・光回線を利用した固定電話サービス
BB.excite光テレビ825円/月・地デジ・BSを視聴できるテレビサービス
BB.excite光リモートサポート550円/月・パソコン周辺のお悩みについて365日相談できるサービス
ひかりTV for BB.excite
初期費用0円!月額基本料最大2ヵ月無料!
1,650円/月~・80ch以上の専門チャンネルや15万本以上のVODが視聴できるサービス
Hulu
初月無料
1,026円/月・14万本以上の映画・ドラマ・アニメが定額で視聴できるVODサービス
固定IPアドレス2,750円/月・固定IPアドレスを1つ付与
BB.exciteメール308円/月~・BB.exciteと独自のメールサービス
パソコンお助けサポート330円/月・電話・リモート・訪問サポートまでがまとめて揃うサポートサービス
訪問サポート実費・パソコンの訪問修理サービス
ESET ファミリーセキュリティ550円/月・1ライセンスで5台まで保護できる端末のセキュリティサービス
BB.exciteでんわ0円/月~・いつもの通話代が半額になる電話サービス

口コミ評判 【★4.0】

口コミ
フレッツ光クロスからBB.excite光 10Gにすると窓口が1つになる

やまけん
@yamaken

(★4.0)
フレッツ光クロスからBB.excite光 10Gにすると窓口が1つになる
2024年3月7日
午後6:15
口コミ
「BB.excite光10G」が月額料金を値下げした

INTERNET Watch
@internet_watch

(★5.0)
「BB.excite光10G」が月額料金を値下げした
2023年3月7日
午後0:40
口コミ
excite光10Gはトランジット接続のためIDとパスはいらない

ろんch
@r0nnch

(★3.0)
excite光10Gはトランジット接続のためIDとパスはいらない
2024年5月9日
午後3:54
口コミ
BB.excite光 MECからBB.excite光 10Gへ変更予定

you tanaka
@rettuce

(★4.0)
BB.excite光 MECからBB.excite光 10Gへ変更予定
2024年12月10日
午後10:58
口コミ
19時から日付変わるまでの間めちゃくちゃ遅いしパケロスも1%近くある

雪椿
@kyohsuke14

(★3.0)
19時から日付変わるまでの間めちゃくちゃ遅いしパケロスも1%近くある
2024年9月1日
午後0:07

提供エリア

excite光の提供エリアはフレッツ光クロスのエリアに準拠します。

フレッツ光提供エリア

フレッツ光の提供エリアは日本全国(47都道府県)です。

【フレッツ光ネクストの提供エリア】

  • 東日本エリア(17都道県)
    東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、北海道、宮城県、新潟県、栃木県、群馬県、茨城県、長野県、福島県、山梨県、青森県、岩手県、秋田県、山形県
  • 西日本エリア(30府県)
    • 関西エリア
      大阪府、和歌山県、京都府、奈良県、滋賀県、兵庫県
    • 東海エリア
      愛知県、静岡県、岐阜県、三重県
    • 北陸エリア
      石川県、富山県、福井県
    • 中国エリア
      広島県、島根県、岡山県、鳥取県、山口県
    • 四国エリア
      愛媛県、香川県、徳島県、高知県
    • 九州・沖縄エリア
      福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、鹿児島県、宮崎県、沖縄県

市区町村ごとの提供エリアは以下をご参照ください。

NTT東日本エリア

23区、昭島市、あきる野市、稲城市、青梅市、大島町、奥多摩町、清瀬市、国立市、小金井市、国分寺市、小平市、狛江市、立川市、多摩市、調布市、西東京市、八王子市、八丈町、羽村市、東久留米市、東村山市、東大和市、日野市、日の出町、檜原村、府中市、福生市、町田市、瑞穂町、三鷹市、三宅村、武蔵野市、武蔵村山市

NTT西日本エリア

大阪市、堺市、岸和田市、豊中市、池田市、吹田市、泉大津市、高槻市、貝塚市、守口市、枚方市、茨木市、八尾市、泉佐野市、富田林市、寝屋川市、河内長野市、松原市、大東市、和泉市、箕面市、柏原市、羽曳野市、門真市、摂津市、高石市、藤井寺市、東大阪市、泉南市、四條畷市、交野市、大阪狭山市、阪南市、三島郡島本町、豊能郡豊能町、豊能郡能勢町、泉北郡忠岡町、泉南郡熊取町、泉南郡田尻町、泉南郡岬町、南河内郡太子町、南河内郡河南町、南河内郡千早赤阪村

フレッツ光クロス提供エリア

【フレッツ光クロス 提供エリア(都道府県別)】

  • 東日本エリア:東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、北海道、新潟県、宮城県、栃木県、群馬県、茨城県、長野県、福島県、山梨県、青森県、岩手県、秋田県、山形県(17都道県)
  • 西日本エリア:大阪府、和歌山県、京都府、奈良県、滋賀県、兵庫県、愛知県、静岡県、岐阜県、三重県、広島県、岡山県、愛媛県、香川県、徳島県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、鹿児島県、宮崎県(23府県)

市区町村ごとの提供エリアは以下をご参照ください。

NTT東日本エリア

全域提供

  • 23区
  • 狛江市
  • 三鷹市
  • 調布市
  • 稲城市
  • 小金井市
  • 小平市
  • 清瀬市
  • 西東京市
  • 東久留米市
  • 東村山市
  • 東大和市
  • 府中市
  • 武蔵野市
  • 日野市
  • 福生市
  • 羽村市

一部提供

  • あきる野市
  • 国立市
  • 国分寺市
  • 青梅市
  • 昭島市
  • 多摩市
  • 武蔵村山市
  • 町田市
  • 立川市
  • 八王子市
  • 西多摩郡瑞穂町

NTT西日本エリア

提供中エリア

大阪市、堺市、岸和田市、豊中市、池田市、吹田市、泉大津市、高槻市、貝塚市、守口市、枚方市、茨木市、八尾市、泉佐野市、富田林市、寝屋川市、河内長野市、松原市、大東市、和泉市、箕面市、羽曳野市、門真市、摂津市、高石市、藤井寺市、東大阪市、泉南市、四條畷市、交野市、大阪狭山市、泉北郡忠岡町、泉南郡田尻町

<2025年7月28日>

サービス提供中エリアにおける拡大エリア
岸和田市、高槻市、貝塚市、八尾市、泉佐野市、羽曳野市、藤井寺市

今回新たに開始するサービス提供エリア
柏原市、阪南市、泉南郡熊取町

エリア判定方法もまとめました。

NTT東日本エリアのエリア判定方法
NTT東日本
NTT東日本のエリア検索ページへ移動

NTT東日本のフレッツ光のエリア検索ページへ移動します。(こちら

移動先で郵便番号を入力してください。(分からない人は地図から確認します)

【NTT東日本の郵便番号の入力画面】

NTT東日本の郵便番号の入力画面
NTT東日本
住所や丁目、番地を入力する

住所や丁目、番地の入力画面に遷移しますので、案内に従って入力してください。

NTT東日本
エリア判定結果を確認する

エリア判定結果を確認します。

以下のように表示されれば利用可能です。

【NTT東日本のエリア判定結果】

NTT東日本のエリア判定結果
NTT西日本エリアのエリア判定方法
NTT西日本
NTT西日本のエリア検索ページへ移動

NTT西日本のエリア検索ページへ移動します。

移動後はハイフンなしで郵便番号を入力してください。

【NTT西日本の郵便番号を入力する画面】

NTT西日本のエリア判定で郵便番号を入力する画面
NTT西日本
丁目、番地を選択する

丁目や番地を選択する画面に遷移しますので、手順通りに自宅の丁目と番地を入力します。

その後、提供エリア検索中の画面でしばらく待ってください。

【提供エリア検索中の画面でしばらく待つ】

NTT西日本の提供エリア判定中の画面
NTT西日本
エリア判定結果を確認する

エリア判定結果を確認します。

以下のように表示されれば使えます。

【利用可能な状態】

対応ルーター

BB.excite光 10G対応ルーターレンタル

BB.excite光 10G 対応ルーターは、公式の「BB.excite光 10G対応ルーターレンタル(XG-100NE)」がおすすめです。有線LANなら最大10Gpbs、Wi-Fi(無線LAN)なら最大2401.9Mbpsの速度に対応します。

また、月額550円で利用できる上、トラブル時はexcite公式へ相談できます。

【BB.excite光 10G対応ルーターレンタル(XG-100NE)】

BB.excite光 10G対応無線LANルータ のイメージ図
https://bb.excite.co.jp/10g/
XG-100NEの仕様はこちら
製品メーカーNECプラットフォームズ
型番XG-100NE
写真ホームゲートウェイ(N)10ギガ(XG-100NE)
WAN最大速度10Gbps
ポート数1ポート
規格10GBASE-T/5GBASE-T/2.5GBASE-T
/1000BASE-T/100BASE-TX
有線LAN最大速度LAN1~3:1Gbps
LAN4:10Gbps
ポート数4ポート
規格10GBASE-T/5GBASE-T/2.5GBASE-T
/1000BASE-T/100BASE-TX
無線LAN最大速度5GHz:2401.9Mbps
2.4GHz:1147.1Mbps
周波数2.4GHz/5GHz
規格Wi-Fi 6:IEEE802.11
(ax/ac/n/a/g/b)
一般仕様外形(mm)37(W)×204(D)×219(H)
消費電力35W(最大)
質量約1kg
付属品LANケーブル1本(約2m)、スタンド
壁掛け設置用ネジ(2本)、電源アダプタ
取扱説明書
  • 詳細スペックはXG-100NE マニュアル(こちら)をご確認ください。

BB.excite光 MEC/BB.excite Fit:Wi-Fiルータープレゼント特典

BB.excite光 MEC/BB.excite Fitは、公式のWi-Fiルータープレゼント特典がおすすめです。exicte光の申込時に手配できる上、transix(DS-Lite)に対応するため、到着後からIPv6の高速通信が楽しめます。

また、無料で利用できるので初期費用を節約できるメリットもあります。なお、ルータープレゼントは4機種からいずれかが手配され、利用者では端末は選べません。

【Wi-Fiルータープレゼント対象端末(2025年8月27日(水)12:00以降)】

  • TP-Link「Archer AC1900」
  • TP-Link「Archer C80」
  • HUAWEI「HUAWEI WiFi AX3」
  • バッファロー 「WSR-1166DHPL2」
以前のルーターはこちら
申し込み日時送付されるルーター
2022年4月7日(木)11:59までバッファロー 「WSR-1166DHPL2」
2022年6月9日(木)11:59までHUAWEI WiFi AX3
2023年8月1日(火)11:59までTP-Link「Archer C80」
2024年2月8日(木)11:59までHUAWEI WiFi AX3
2024年11月21日(木)11:59までTP-Link「Archer C80」
2025年8月27日(水)11:59までTP-Link「Archer C80」
HUAWEI「HUAWEI WiFi AX3」
バッファロー 「WSR-1166DHPL2」

申し込み窓口

Web窓口(公式サイト)

BB.excite光は公式サイトから申し込み出来ます。以下の特設ページへ移動してください。

\excite光は工事費無料+初期費用無料!/

電話窓口

【新規契約お申込み・ご相談電話窓口】

  • 電話番号:0120-087-231
  • 受付時間:10時~18時

プロバイダ

運営会社エキサイト株式会社
Excite Japan Co., Ltd.
設立1997年8月
代表取締役西條 晋一
所在地〒106-0047
東京都港区南麻布3丁目20−1
Daiwa麻布テラス 4階
事業内容プラットフォーム事業
ブロードバンド事業
SaaS・DX事業
法人番号7010401089880
電気通信事業者の登録番号第 A-13-04494 号
代理店届出番号C2025505
(関東総合通信局)
サイトhttps://info.excite.co.jp/

解約・キャンセル

excite光の解約はWebで申請後に、エキサイト側から連絡で解約が確定するという流れです。

「光コラボサービス解約受付フォーム(こちら)」から申請する事で解約が可能です。

なお、解約の手続きは最短で10日が必要となり、解約時に回線撤去工事が必要な場合はさらに日数が必要になります。

excite光では解約希望日の3ヵ月前からの予約が可能なので、日程に余裕をもって申請してください。

解約の相談はエキサイトカスタマーサービスセンターまでお電話ください。

【エキサイトカスタマーサービスセンター】

初期契約解除の連絡先

契約書面の受領日から8日以内にFAX(03-6833-1467)で申請することで、初期契約解除が可能です。

契約解除料・違約金

項目内容
最低利用期間/解約金なし
解約月の月額料金日割りなし(満額請求)
撤去手続き費通常不要
標準工事費の分割残債なし
機器返却返却キットで返送。未返却/破損は損害金
工事前キャンセル3日前まで無料
(BB.excite光 Fitは6日前まで無料)

契約期間・更新期間

excite光に契約期間・更新期間はありません。

問い合わせ窓口・電話番号

窓口(用途)電話番号受付時間備考
エキサイト カスタマーサービスセンター(料金・契約・解約・各種手続き)0570-783-812
(ナビダイヤル)
10:00~18:00
(年末年始除く)
一部のIP電話・国際電話からは利用不可の場合あり
テクニカルサポート(接続設定・通信トラブル・機器)10:00~18:00
(年末年始除く)
同番号の案内から技術サポートへ
申込前の相談(サービス仕様・申込方法の一般的な問い合わせ)10:00~18:00
(年末年始除く)
混雑時はWEBお問い合わせフォーム推奨
  • ナビダイヤルは通話料がかかります。携帯の無料通話分は対象外。混雑で繋がらない場合は、公式の「お問い合わせフォーム」も利用できます(メール問い合わせ)。

\excite光は工事費無料+初期費用無料!/