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ピカラ光

ピカラ光の回線情報

四国で安定重視ならピカラ光がおすすめです。

四国電力グループの独自回線で混雑の影響を受けにくく、夜間の動画視聴やテレワークでも快適に使えます。

工事費は実質無料で、口座振替も手数料無料に対応します。

スマホはauスマートバリュー/UQ自宅セット割とピカラいっしょ割に対応し、通信費をセットで節約できます。

さらにでんきといっしょ割で戸建ては毎月1,100円、マンションは毎月880円相当がお得になります。

ノートン セキュリティ(5台)標準装備で家族の端末をまとめて守れます。

提供エリアは香川・徳島・愛媛・高知に限定されますが、地域密着のサポートで安心して使えます。

キャンペーン総額※184,450円相当
詳しく見る
3年間の実質月額料金※25,531円/月
4年目の料金7,040円/月
(月額基本料+ピカラ光でんわ)
通信速度(実測)973Mbps
新規工事費24,200円実質無料
スマホセット割ピカラいっしょ割:ピカラモバイル
auスマートバリュー:au
自宅セット割:UQモバイル
支払い方法クレジットカード/口座振替
(手数料無料)
プロバイダSTNet(ピカラ光公式)
提供エリア香川県、徳島県、愛媛県、高知県
契約期間2年(自動更新)
解約違約金解約月の基本利用料相当額
  1. 割引や工事費特典、キャッシュバックを合計した総額
  2. 3年間の実質月額料金=(3年間の支払総額-特典総額)÷36ヵ月
  3. 月額料金は「ステップ2コース」で計算しております。
もり

解説の前に、ビッグローブ光は申込窓口で特典が変わる事をご存じでしたか?  

今一番おトクな窓口は、Web限定特設ページです。 

ビッグローブ光Web特設ページ

・Web限定!キャッシュバックあり!
・10ギガ対象!最大141,000円キャッシュバック
・1ギガ対象!最大108,000円キャッシュバック
・「他社違約金相当還元」が最大50,000円!
・ビッグローブ光の新規工事費が無料
・ルーター特典あり!最大5,808円割引!
・特典増額クーポン「TUC」配布中!
・「ビッグローブ光のキャッシュバック比較!どこから申し込むべき?(こちら)」で詳しく解説

※当サイトのPR表記、運営ポリシー、運営者

監修者:森口 雄一朗

インターネット業界に5年以上携わる「中堅エンジニア」で、Wi-Fiの知識はとても豊富に持つ。「アイグッドサポート株式会社」の代表取締役社長としても広告の企画・制作・運営を実施しし、自らも記事を執筆。積極的に情報収集と発信をしており、「世界一分かりやすいサイト制作」がモットー。

※当サイトのコンテンツには広告を含む場合がありますが、「当サイトの運営ポリシー」にもとづき利用者の目線でサイト作成しています。メーカーまたは第3者の依頼で広告を掲載することもありますが、内容には一切関与せず、「景品表示法(通称ステマ規制)」の法令を遵守した上で制作されています。コンテンツに誤りがありましたら「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。なお、表記価格は「総額表示義務」にもとづき全て税込表記です。(サイト制作運営責任者:アイグッドサポート株式会社)

それでは解説していきます。

おすすめポイント・特徴

四国エリアで光回線を探しているなら、地域密着のピカラ光は有力候補です。

四国電力グループのSTNetが提供するサービスで、回線の品質・サポート・セット割の充実度が強みです。

ここでは、初心者にもわかりやすく、申し込み前に知っておきたい“おすすめ”と“特徴”を整理します。

特徴
ピカラ光の独自回線により、他社に影響されずに高速で安定した通信ができる

ピカラ光は四国電力グループのSTNetが回線事業者として提供する光インターネットで、NTTの光コラボとは異なる設計です。

自社系(電力系)回線で提供されるため、エリアは四国に限定されますが、NTTのように回線混雑の影響を受けにくいのが魅力です。

とくに夜間の動画視聴やオンラインゲーム、在宅ワークなどで速度と安定性を重視する人に向いています。

なお、STNetはNTTの「フレッツ光」を別サービスとして案内しており、ピカラ光=フレッツ系とは別であることも把握しやすい構成です。

速度は利用環境で変動しますが、独自回線のメリットを求めるならおすすめの光回線です。

例えば、夜19〜22時に4K動画視聴とゲーム配信を同時にする家庭でも、帯域の余裕がある独自系を選ぶと体感が安定しやすいです。

特徴
ピカラ光でんわの加入で「auスマートバリュー/自宅セット割」が適用になる

auスマートバリュー・UQ mobileの自宅セット割(インターネットコース)は、ピカラ光ねっとに加えてピカラ光でんわの契約が条件です。

セット適用後は、auはプランに応じ最大1,100円UQ mobileは対象プランで最大1,100円が毎月割引されます(別住所の家族も10回線まで対象)。

スマホ料金の実質負担を下げたい人に有効です。

まずは世帯のスマホ回線数と料金プランを整理し、合計の割引額を試算すると判断しやすくなります。

例えば、家族3人がauで対象プランの場合、合計で毎月最大3,300円のスマホ割引です。

ピカラ光でんわ(550円/月)を付けてでも総支出が下がります。

特徴
「ピカラいっしょ割」でピカラモバイルが330円/月の永年割引

ピカラ光ねっととピカラモバイルをセットで使うと、ピカラモバイルの月額基本料が330円引きになります。

割引は永年で、ピカラ光1契約につきモバイル1回線が対象です。

通信費をひとつにまとめたい人や、四国内でショップ/サポートの一体感を重視する人に向いています。

ピカラモバイル側では、電気とのセットで110円引きも併用余地があり、ネット+スマホ+電気まで含めたトータル最適化を検討すると家計インパクトが大きくなります。

例えば、3GBプランのユーザーなら330円×12カ月=3,960円/年の固定コストを削減できます。

auやUQモバイルと併せて、家族で複数回線なら効果がさらに大きいです。

特徴
四国電力との「でんきといっしょ割」でピカラ光が1,100円/月の永年割引

四国電力の対象電気料金プランとピカラ光ねっとを組み合わせると、でんきといっしょ割コースが適用されます。

これにより、戸建ては毎月1,100円、マンションは毎月880円の実質割引で使えます。

電気とネットをまとめるだけで初年度からずっと安いのがポイントです。

すでに四国電力を使っている世帯ほどピカラ光はおすすめの光回線です。

申込・請求方法に関する注意点は公式サポートの案内をご確認ください。

オンライン対戦や配信での安定性を重視する人に最適で、月額770円(サービス開始翌月まで無料)で追加できます。

特徴
セキュリティーソフト「ノートン セキュリティ オンライン」が標準装備(無料)で使える

ピカラ光はノートン セキュリティ オンライン(5台分)を標準装備しています。

Windows/Mac/Android/iOSに対応し、ウイルス対策や不正アクセス防止などを追加料金なしで使えます。

家族全員の端末をまとめて守れるため、別途セキュリティ契約を用意する手間と費用を抑えられます。

最新版への更新や専門スタッフの電話/Webサポートも無料で、初心者でも導入しやすいのが魅力です。

例えば、リビングのWindows PC、子どものiPad、家族のスマホ2台、在宅ワーク用Macなど合計5台をカバーします。

月数百円相当×5台の外部セキュリティ費用を節約できます。

特徴
「よんでんポイント(四国電力の会員サービスのポイント)」がピカラ光の支払いで使える

四国電力の会員サービス「よんでんコンシェルジュ」で貯まるよんでんポイントは、ピカラ料金の支払いに1ポイント=1円で充当できます。

電気の支払い等で自然に貯まるポイントを通信費にそのまま活用できるので、キャッシュアウトを地味に抑えたい家庭にうれしいサービスです。

対象はよんでんコンシェルジュ本会員かつピカラ光ねっとの対象プラン契約者(個人)です。

Myピカラで充当後の請求金額や履歴も確認できます。

毎月数百ポイントをネット料金に充当すると、年間で数千円分の節約につながります。

特徴
「ピカラおたすけ隊(訪問サポート)」が無料で使える

Wi-Fiのつながりにくさや速度低下など、無線LANまわりのトラブルを専門スタッフが訪問で解決する「Wi-Fi専門 ピカラおたすけ隊」を無料で利用できます。

利用中の不具合対応に特化したサポートで、初期設定は対象外という点だけ覚えておけばOKです。

困ったときに駆けつけてもらえる安心感は、機器設定が苦手な人や二階建てで電波が弱い家庭ほど価値が高いサービスです。

例えば、例:二階の寝室だけWi-Fiが弱いケースで、中継器の適切な設置位置やチャネル調整まで現地で対応し、その場で速度と安定性が改善した事例があります。

特徴
お客さま満足度17年連続No1(四国エリア)で高評価の光回線

ピカラ光はRBB TODAY ブロードバンドアワード2024において、キャリア部門(エリア別総合)四国で17年連続第1位を受賞しています。

通信品質・料金・サポートの総合力が評価されています。

四国内での知名度が高く、地域密着のサポート体制も選ばれる理由です。

最新の受賞履歴や詳細は公式の評価ページを確認できます。

長期にわたり支持されている実績は、初めての乗り換えや家族の回線見直しでも安心材料になります。

もり

以上が、ピカラ光のおすすめポイント・特徴です。

\ピカラ光を3.0万円節約できます!/

キャンペーン 総額「最大84,450円」相当!

ピカラ光のキャンペーン総額は「最大84,450円」相当でした。

キャッシュバックや月額割引を含んだ特典総額です。

ピカラ光 10ギガ (戸建て / マンション):最大84,450円相当

キャンペーン内容キャンペーン金額
戸建てマンション
ピカラ光
限定キャッシュバック
30,000円
初期費用0円事務手数料無料:3,300円分
工事費無料:24,200円分
開通月無料無料キャンペーン6,600円相当5,390円相当
サクサク快適!10Gキャンペーン1,650円×12ヵ月割引
(19,800円相当)
キャンペーン総額84,450円相当83,240円相当

ピカラ光 1ギガ (戸建て / マンション):最大62,450円相当

キャンペーン内容キャンペーン金額
戸建てマンション
ピカラ光
限定キャッシュバック
30,000円
初期費用0円事務手数料無料:3,300円分
工事費無料:24,200円分
開通月無料無料キャンペーン4,950円相当3,740円相当
キャンペーン総額62,450円相当61,240円相当

その他キャンペーン

以下のキャンペーンも対象です。

キャンペーン内容キャンペーン金額
ピカラいっしょ割ピカラ光1契約に対してピカラモバイル1回線の
月額基本料金を330円/月割引
無線ルーター無料レンタルピカラ無線ルーターのレンタル料 600円(税込660円)/月が無料
(ピカラ光ねっと、ピカラ光でんわの「ピカラ光でんわセット」の契約が条件)
auスマートバリューauスマホのご利用料金が毎月割引
UQ mobile「自宅セット割」UQ mobile スマホのご利用料金が毎月割引
もり

ピカラ光のキャンペーン・キャッシュバックは、以下公式サイトから受け取れます。

詳しいキャンペーン内容もチェックして下さい。

\ピカラ光を3.0万円節約できます!/

料金 (3年間の実質月額)

ピカラ光の3年間の月額料金をキャンペーン込みでシミュレーションしました。

ピカラ光ねっと 10G (戸建て):5,531円/月

ピカラ光ねっと 10G (戸建て) は5,531円/月です。

【ピカラ光ねっと 10G (戸建て) の実質月額の内訳】

3年間の月額料金※16,600円×24カ月+6,490円×12ヵ月
(236,280円)
ピカラ光でんわ※2550円×36ヵ月
(19,800円)
サクサク快適!10Gキャンペーン-1,650円×12ヵ月割引
(-19,800円)
開通月無料キャンペーン-6,270円
新規工事費24,200円
初回の事務手数料3,300円
初期費用0円事務手数料無料:-3,300円
工事費無料:-24,200円分
限定キャッシュバック-30,000円
3年間の実質月額
(3年間の合計)
5,531円/月×36カ月
(141,930円)
  1. ステップ2コースで計算
  2. ピカラ無線ルーターを無料レンタルするために必要

ピカラ光ねっと 10G (戸建て) の月額基本料や初期費用は以下をご参照ください。

【ピカラ光ねっと 10G (戸建て) の月額料金・初期費用】

月額基本料
(ステップ2コース)
1~2年目:6,600円/月
3~4年目:6,490円/月
5~6年目:6,380円/月
7年目以降:6,270円/月
月額基本料
(でんきいっしょ割)
永年:6,270円/月
ピカラ光でんわ550円/月
新規工事費24,200円
初回の事務手数料3,300円

ピカラ光ねっと 10G (マンション):4,392円/月

ピカラ光ねっと 10G (マンション) は4,392円/月です。

【ピカラ光ねっと 10G (マンション) の実質月額の内訳】

3年間の月額料金※15,390円×36カ月
(194,040円)
ピカラ光でんわ※2550円×36ヵ月
(19,800円)
サクサク快適!10Gキャンペーン-1,650円×12ヵ月割引
(-19,800円)
開通月無料キャンペーン-5,390円
新規工事費24,200円
初回の事務手数料3,300円
初期費用0円事務手数料無料:-3,300円
工事費無料:-24,200円分
限定キャッシュバック-30,000円
3年間の実質月額
(3年間の合計)
4,392円/月×36カ月
(158,100円)
  1. ステップ2コースで計算
  2. ピカラ無線ルーターを無料レンタルするために必要

ピカラ光ねっと 10G (マンション) の月額基本料や初期費用は以下をご参照ください。

【ピカラ光ねっと 10G (マンション) の月額料金・初期費用】

月額基本料
(ステップ2コース)
1~4年目:5,390円/月
5年目以降:5,258円/月
月額基本料
(でんきいっしょ割)
永年:5,170円/月
ピカラ光でんわ550円/月
新規工事費24,200円
初回の事務手数料3,300円

ピカラ光ねっと 1G (戸建て):3,943円/月

ピカラ光ねっと 1G (戸建て) は3,943円/月です。

【ピカラ光ねっと 1G (戸建て) の実質月額の内訳】

3年間の月額料金※14,950円×24カ月+4,840円×12ヵ月
(176,880円)
開通月無料キャンペーン-4,950円
新規工事費24,200円
初回の事務手数料3,300円
初期費用0円事務手数料無料:-3,300円
工事費無料:-24,200円分
限定キャッシュバック-30,000円
3年間の実質月額
(3年間の合計)
3,943円/月×36カ月
(141,930円)
  1. ステップ2コースで計算

ピカラ光ねっと 1G (戸建て) の月額基本料や初期費用は以下をご参照ください。

【ピカラ光ねっと 1G (戸建て) の月額料金・初期費用】

月額基本料
(ステップ2コース)
1~2年目:4,950円/月
3~4年目:4,840円/月
5~6年目:4,730円/月
7年目以降:4,620円/月
月額基本料
(でんきいっしょ割)
永年:4,620円/月
新規工事費24,200円
初回の事務手数料3,300円

ピカラ光ねっと 1G (マンション):2,803円/月

ピカラ光ねっと 1G (マンション) は2,803円/月です。

【ピカラ光ねっと 1G (マンション) の実質月額の内訳】

3年間の月額料金※13,740円×36カ月
(134,640円)
開通月無料キャンペーン-3,740円
新規工事費24,200円
初回の事務手数料3,300円
初期費用0円事務手数料無料:-3,300円
工事費無料:-24,200円分
限定キャッシュバック-30,000円
3年間の実質月額
(3年間の合計)
2,803円/月×36カ月
(100,900円)
  1. ステップ2コースで計算

ピカラ光ねっと 1G (マンション) の月額基本料や初期費用は以下をご参照ください。

【ピカラ光ねっと 1G (マンション) の月額料金・初期費用】

月額基本料
(ステップ2コース)
1~4年目:3,740円/月
5年目以降:3,608円/月
月額基本料
(でんきいっしょ割)
永年:3,520円/月
新規工事費24,200円
初回の事務手数料3,300円
もり

以上が、ピカラ光の3年間の実質月額料金をシミュレーションした結果です。

\ピカラ光を3.0万円節約できます!/

通信速度 (実測)

ピカラ光の実測を口コミサイトなどから調べました。

ピカラ光 10ギガ:973Mbps

ピカラ光 10ギガの通信速度(実測)は、下り973Mbpsと非常に速いです。

利用者の口コミから調べました。

【ピカラ光 10ギガの通信速度(実測)】

利用者
(Xポストより)
実測
下り(Mbps)上り(Mbps)
「マツケン@j2uJnEHDDNWpcWw」さん909.8917.3
「あし@acidd_fd3s」さん1,100
「あまくさ@Amakusa_yang」さん910740
平均
(中央値)
973
(910)
829
(829)
実際の口コミはこちら
実測
「マツケン@j2uJnEHDDNWpcWw」さん
利用者マツケン
@j2uJnEHDDNWpcWw
速度下り:909.8Mbps
上り:917.3Mpbs
評価
(★5.0)
日付2024年5月14日
午後4:58
実測
「あし@acidd_fd3s」さん
利用者あし
@acidd_fd3s
速度下り:1.1Gbps
評価
(★5.0)
日付2023年3月28日
午後9:17
実測
「あまくさ@Amakusa_yang」さん
利用者あまくさ
@Amakusa_yang
速度下り:910Mbps
上り:740Mpbs
評価
(★5.0)
日付2024年1月16日
午前10:51

ピカラ光 1ギガ (戸建て):676.75Mbps

ピカラ光 1ギガ (戸建て) の実測は下りで676.75Mbpsです。

【ピカラ光 1ギガ (戸建て) の実測(1日平均)】

  • 下り速度:676.75Mbps
  • 上り速度:619.44Mbps
  • Ping値:18.76ms

【ピカラ光 1ギガ (戸建て) の実測(時間帯別)】

時間帯Ping下り上り
18.57ms577.8Mbps477.18Mbps
18.92ms622.64Mbps785.76Mbps
夕方17.87ms698.42Mbps666.42Mbps
19.09ms768.7Mbps637.77Mbps
深夜20.15ms688.78Mbps616.08Mbps

ピカラ光 1ギガ (マンション):

ピカラ光 1ギガ (マンション) の実測は下りで676.75Mbpsです。

【ピカラ光 1ギガ (マンション) の実測(1日平均)】

  • 下り速度:706.4Mbps
  • 上り速度:648.57Mbps
  • Ping値:17.89ms

【ピカラ光 1ギガ (マンション) の実測(時間帯別)】

時間帯Ping下り上り
17.11ms751.96Mbps678.71Mbps
17.5ms685.21Mbps758.88Mbps
夕方17.16ms728.85Mbps659.9Mbps
17.48ms758.53Mbps762.18Mbps
深夜18.06ms652.29Mbps642.06Mbps
もり

以上が、ピカラ光の実測を調べた結果です。

\ピカラ光を3.0万円節約できます!/

10ギガ と 1ギガ ちがいは?

「ピカラ光ねっと 10ギガ」と「ピカラ光ねっと (1ギガ)」の違いを一覧でまとめました。

結果、月額料金は戸建てとマンションともに1,650円アップします。

一方で、約1.5倍の通信速度のアップが見込めます。

工事費や初期費用は同じ料金ですが、ピカラ光 10ギガには月額料金の割引キャンペーンもあります。

【ピカラ光ねっと 10ギガ 1ギガ の比較一覧】

ピカラ光ねっと
10ギガ
ピカラ光ねっと
1ギガ
通信速度
(下り実測)
973Mbps675.33Mbps
回線網ピカラ独自回線
プロバイダSTNet
月額基本料金
(でんきいっしょ割コース)
 戸建て:6,270円
マンション:5,170円
戸建て:4,620円
マンション:3,520円
月額基本料金
(ステップ2コース)
【戸建て】
1~2年目:6,600円
3~4年目:6,490円
5~6年目:6,380円
7年目以降:6,270円
【マンション】
1~4年目:5,390円
5年目以降:5,258円
【戸建て】
1~2年目:4,950円
3~4年目:4,840円
5~6年目:4,730円
7年目以降:4,620円
【マンション】
1~4年目:3,740円
5年目以降:3,608円
初回事務手数料3,300円
基本工事費一括:24,200円
⇒実質無料
限定キャンペーン限定キャッシュバック:30,000円
10Gみんなでお試しキャンペーン:1,650円×12ヵ月割引
キャッシュバック:30,000円
スマホセット割auスマートバリュー(au)
自宅セット割(UQモバイル)
ピカラいっしょ割(ピカラモバイル)
契約期間2年(自動更新)
契約解除料解約月の基本利用料相当額

以上が、ピカラ光ねっと 10ギガと1ギガの比較一覧です。

1ギガから10ギガ サービス変更

ピカラ光ねっと 1ギガから10ギガ サービス変更はMyピカラからです。

【ピカラ光ねっと 1ギガから10ギガ サービス変更】

  1. Myピカラへログイン(こちら
  2. 画面右上のメニューより、「ご契約内容」の「光ねっと(10ギガプラン)への変更」を選ぶ
  3. 次の画面で「変更する」ボタンを押下
  4. 「注意事項および通信制限規定に同意する」にチェックを入れ「次へ」を押下
  5. 案内を確認して手続き完了

以上が、ピカラ光ねっと 1ギガから10ギガ サービス変更の手順です。

もり

ピカラ光ねっと 10ギガは1ギガより1,650円料金アップします。

一方で、通信速度は1.5倍以上のアップが見込めます。

\ピカラ光を3.0万円節約できます!/

オプション一覧

ピカラ光のオプションを一覧でまとめました。

【ピカラ光のオプション一覧】

オプション月額料金概要
ノートン セキュリティ オンライン無料セキュリティオプション
ピカラ無線ルーターピカラ光でんわとセット契約:無料
ピカラ光ねっとのみ契約:660円/月
無線Wi-Fiルーターのレンタル
ピカラ光でんわ550円/月~固定電話サービス
ピカラ光てれび1,430円/月~地デジ・BSの他にも、専門チャンネルが選べるテレビサービス
U-NEXT for ピカラ2,189円/月U-NEXT(動画視聴)サービス
ピカラ光お客さまサポート無料インターネットに関するお悩み・質問・相談サービス
Wi-Fi専門 ピカラおたすけ隊無料専門スタッフによるWi-Fiトラブルの訪問解決サービス
もり

その他のピカラ光のオプションは、以下の特設ページもご参照下さい。

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口コミ評判 【★4.0】

当サイト独自にピカラ光の口コミ評判を調べました。

結果、★4.0(5段階中)となりました。

口コミ
ピカラ光の10ギガは速い

Dazデジ😆(65歳😅)
@benet0001

(★5.0)
ピカラ光の10ギガは速い
2022年11月12日
午後8:29
口コミ
ドコモ光はエリア外だがピカラ光 10ギガはエリア内

ミックスバス
@mikusubasu

(★4.0)
ドコモ光はエリア外だがピカラ光 10ギガはエリア内
2022年2月17日
午後2:31
口コミ
さぬき市がエリア内になったのでピカラ光 10ギガを申し込んだ

趣味に残りの人生全振り男
@hobbyist_man

(★4.0)
さぬき市がエリア内になったのでピカラ光 10ギガを申し込んだ
2024年3月7日
午前10:28
口コミ
フレッツ光からピカラ光 10ギガへ乗り換えた

IWA @最近乗ってない人
@IWA_FNR

(★4.0)
フレッツ光からピカラ光 10ギガへ乗り換えた
2022年2月14日
午前9:03
口コミ
今のマンションがピカラ光 10ギガに対応していなかった

Yoshiyuki
@HARAOKA

(★3.0)
今のマンションがピカラ光 10ギガに対応していなかった
2022年2月25日
午後8:06

以上が、ピカラ光の口コミ評判です。

もり

ピカラ光 10ギガは速いとの口コミや、他社から乗り換えた人の口コミが見つかりました。

\ピカラ光を3.0万円節約できます!/

提供エリア

ピカラ光の提供エリアは四国地方 4県(香川県、愛媛県、徳島県、高知県)の一部地域です。

10ギガと1ギガで提供エリアが変わるのでご注意ください。

徳島県
エリアピカラ光ねっと
10G1G
徳島市
鳴門市
小松島市
阿南市
阿南市(整備エリア)
吉野川市
阿波市
三好市
那賀町
牟岐町
美波町
海陽町
松茂町
北島町
上板町
藍住町
板野町
石井町
香川県
エリアピカラ光ねっと
10G1G
高松市
丸亀市
坂出市
観音寺市
さぬき市
東かがわ市
三豊市
三木町
琴平町
まんのう町
多度津町
宇多津町
愛媛県
エリアピカラ光ねっと
10G1G
松山市
今治市
宇和島市
八幡浜市
新居浜市
西条市
伊予市
四国中央市
西予市
東温市
松野町
鬼北町
松前町
砥部町
久万高原町
伊方町
高知県
エリアピカラ光ねっと
10G1G
高知市
南国市
土佐市
須崎市
宿毛市
四万十市
香南市
奈半利町
安田町
北川村
馬路村
大豊町
いの町
中土佐町
日高村
大月町
越知町
梼原町

具体的な住所はピカラ光公式サイトよりご確認下さい。

【ピカラ光の提供エリア確認方法】

  1. ピカラ光 公式サイトへ移動(こちら
  2. 下部にある「郵便番号から提供エリアチェック」へ郵便番号を入力
  3. エリア判定ページで判定結果を確認する
エリア判定結果 - ピカラ光
  • 詳細なエリアについては、ピカラサービスセンター(0800-100-3950)までお問い合わせください。

以上が、ピカラ光の提供エリアです。

もり

ピカラ光が提供エリアの人は、以下のリンクから手続きして下さい。

限定キャッシュバックがお得ですよ。

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対応ルーター

ピカラ光の対応ルーターは、公式の「ピカラ無線ルーター(Aterm WH882AX)」がおすすめです。

Wi-Fi6対応 10ギガルーターとなり、Wi-Fiの通信が最大4,803.9Mbpsと非常に速いです。

また、「ピカラ光ねっと」と「ピカラ光でんわ」を同時契約すると、レンタル代は永年無料で利用できます。

【ピカラ無線ルーター(Aterm WH882AX)】

ピカラ無線ルーター(Aterm WH882AX)
https://support.pikara.jp/service/router/change.html

スペックもご紹介します。

メーカーNEC
型番Aterm WH882AX
概要ピカラ無線ルーター
Wi-Fiの範囲
対応周波数5GHz/2.4GHz
準拠規格(無線)IEEE802.11/ax/ac/n/a/g/b
(有線)1000BASE-T/100BASE-TX/10BASE-Te
最大転送速度
(Wi-Fi)
4803.9Mbp(5GHz帯)
573.5Mbps(2.4GHz帯)
最大接続数有線LAN×4台
有線接続1ギガLANポート×4
外形寸法(mm)40×208×172mm
(幅×高さ×奥行)
重さ約0.6kg
消費電力17W(最大)
価格(単体)ピカラ光ねっとのみ:660円/月
ピカラ光でんわと同時契約:永年無料

※詳細スペックはNECの公式サイト(こちら)をご確認ください。

以上が、ピカラ光におすすめのルーターです。

もり

ピカラ光はルーターは、公式のピカラ無線ルーター(Aterm WH882AX)がおすすめです。

ピカラ光と同時申し込みしてください。

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申し込みから開通工事の流れ

最短でスムーズに開通するために、申し込みから工事、設定、特典受取までの全体像をやさしく整理します。

流れ
「ピカラ光」の新規お申込み

ピカラ光は公式サイトや取次店、家電量販店から申し込めます。

最短で進めたい場合は、以下特設ページからのWeb申し込みが便利です。

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移動後は、「WEBからのお申込み」ボタンを押下し、以下情報を入力します。

【WEB申し込みで必要な情報】

  • ピカラ光のご利用状況
  • ネット回線のご利用状況
  • お客さま情報(氏名、メールアドレス、電話番号)
  • ご利用先の住所
  • ご利用情報(利用中の携帯キャリア)
  • ご連絡希望について

入力が終われば申し込みを完了させてください。

流れ
エリア・お申込み受付のご連絡

申込後、オペレーターから提供エリア判定結果と受付確定の連絡が届きます。

住所により設備状況が異なるため、マンション設備があるか、戸建てで前面道路の幹線が近いかなどの観点で可否と工事方式が案内されます。

集合住宅の場合はMDF室や共用部の鍵、管理会社への連絡が必要になることがあります。

ここで大切なのは、日中に連絡が取れる時間帯を伝えておくことです。

具体例として、エリア内でも配管の空き状況によっては追加確認が入ります。

担当から「後日詳細をご案内します」と連絡があった場合は、折り返しの番号を登録し、見落としを防ぎます。

電話に出られないときは留守電の確認とSMSのURLを必ずチェックします。

なお、キャッシュバックの受取口座の確認もあるのでご用意ください。

流れ
光ファイバー敷設ルート調査

次に、宅外から宅内までの配線ルートの事前調査が行われます。

既設管が使えるか、引込ポールや壁面の取り回しは可能か、外観への影響が少ないルートはどこかを確認します。

戸建てでは電柱から宅内引込口まで、集合住宅では共用部から各戸までの経路を確認します。

提供エリア内であっても、外線ルート、建物設備の状況・賃貸物件であれば、オーナーさまのご意向などで提供できない場合があります。

この調査では立ち会いは不要です。

流れ
宅内調査・各種申請・工事日の確認

宅内の光コンセント位置、ONUやホームゲートウェイの設置場所、Wi-Fiの電波が届きやすい中心位置を確認します。

集合住宅では管理会社への工事申請、戸建てでは電柱使用に関する調整など、必要な各種申請を事業者側で進めます。

宅内調査では立ち会いが必要となります。

ここで工事日時の本確定を行い、在宅の必要時間(目安1〜2時間)を共有します。

流れ
ピカラ光の開通工事&Wi-Fi設定

担当の工事業者による開通工事となります。

屋外から宅内まで光ファイバーを敷設し、宅内には光コンセントを新設します。

宅内では、ONUとホームゲートウェイを接続し、接続後はランプ状態の確認後に初期接続テストを実施します。

工事は担当者が行いますが、Wi-Fi設定はご自身で実施してください。

流れ
キャッシュバックの受取

ピカラ光の申込特典のキャッシュバックを受け取ります。

キャッシュバックは開通の翌月末となります。

キャッシュバックの振込連絡はないので、月末に口座をご確認下さい。

もり

以上が、ピカラ光の申し込みから開通工事の流れです。

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プロバイダについて

ピカラ光のプロバイダは「株式会社STNet(ピカラ公式)」です。

法人番号は「9470001001883」となり電気通信事業者の登録番号は「第50号」、代理店届出番号は「I2001430」になります。

ピカラ光 10ギガはプロバイダ一体型のため、公式プロバイダのSTNet以外は選べません。

一方で、プロバイダの個別契約は不要となり、プロバイダ料も発生しないメリットもあります。

【株式会社STNetの会社概要】

運営会社株式会社STNet
(英文名:STNet, Incorporated)
設立1984年7月2日
代表取締役小林 功
所在地〒761-0195
香川県高松市春日町1735番地3
地図を見る
事業内容電気通信事業法に定める電気通信事業
情報処理システム、通信システムおよびこれらに関するソフトウェアの設計、開発、管理、運用、保守および販売
情報処理システム、通信システムに関する調査、研究、コンサルティングおよび研修
情報処理サービスおよび情報提供サービス
情報通信機器・設備、放送関連機器・設備の開発、製作、販売、賃貸、リース、管理、保守
電気通信工事、電気工事、放送施設工事の設計、施工
情報処理システム、通信システムおよびこれらに関するソフトウェアの販売に関する代理店業務
電気通信サービス、放送サービスの提供に関する代理店業務
放送法に定める一般放送事業
電力の購入、販売
法人番号9470001001883
電気通信事業者の登録番号第50号
代理店届出番号I2001430
(四国総合通信局)
サイトhttps://www.stnet.co.jp/
もり

以上が、ピカラ光のプロバイダの株式会社STNetの解説です。

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解約について

ピカラ光の解約は電話のみ受付ですので、「ピカラサービスセンター」へ連絡して解約申請します。

【ピカラサービスセンター】

  • 電話番号:0800-100-3950
  • 受付時間:平日 9:00~18:00/土日祝 9:00~17:00(指定日除く)

ピカラ光の解約では機器撤去が必要となりますので、撤去日を指定する人は希望日の7~10営業日以上前に連絡をおねがいします。

集合住宅・借家は管理者/オーナー意向で方法が決まることがあります。

工事前のキャンセルもピカラサービスセンターへお問い合わせください。

初期契約解除

ピカラ光は初期契約解除制度(8日以内キャンセル)の対象です。

契約後に郵送される「申込受付のお知らせ」受領日から8日以内であれば、電気通信事業法の初期契約解除制度に基づき書面で解除できます。

違約金は発生しませんが、制度上、解除までに提供済みの役務や事務手数料、実施済み工事費などは請求対象になります。

手続き方法(書面の送り先や様式)は案内書面・サービスセンターで確認してください。

契約解除料・違約金

項目金額(例)補足
契約解除料解約月の基本利用料相当額
(1ヵ月分の月額料金)
長期割引制度※1利用時の契約解除料。
長期割引は2年(自動更新)契約となり、24、25、26ヵ月目の解約で契約解除料不要。
解約に伴う機器撤去費用・屋内残置:0円(ONUのみ撤去、宅内光ケーブルは残置)
・軒先残置:5,500円
・引込線全撤去:11,000円
撤去の方法に応じて撤去工事費を支払う
最終月の月額料金日割りなしオプション代を含み、日割りはありません。
低減し精算した宅内工事費最大24,200円※22年以内の解約で利用月数に応じて発生
  1. 「ステップ2コース」、「でんきといっしょ割コース」、「フラットコース」、「フラットでんき割コース」
※2 解約時に精算いただく工事費について
利用月数回線終端装置工事費配線工事費
1ヶ月7,000円 [税込7,700円]15,000円 [税込16,500円]22,000円 [税込24,200円]
2ヶ月6,600円 [税込7,260円]14,300円 [税込15,730円]20,900円 [税込22,990円]
3ヶ月6,300円 [税込6,930円]13,600円 [税込14,960円]19,900円 [税込21,890円]
4ヶ月6,000円 [税込6,600円]13,000円 [税込14,300円]19,000円 [税込20,900円]
5ヶ月5,700円 [税込6,270円]12,300円 [税込13,530円]18,000円 [税込19,800円]
6ヶ月5,400円 [税込5,940円]11,700円 [税込12,870円]17,100円 [税込18,810円]
7ヶ月5,100円 [税込5,610円]11,000円 [税込12,100円]16,100円 [税込17,710円]
8ヶ月4,800円 [税込5,280円]10,400円 [税込11,440円]15,200円 [税込16,720円]
9ヶ月4,500円 [税込4,950円]9,700円 [税込10,670円]14,200円 [税込15,620円]
10ヶ月4,200円 [税込4,620円]9,100円 [税込10,010円]13,300円 [税込14,630円]
11ヶ月3,900円 [税込4,290円]8,400円 [税込9,240円]12,300円 [税込13,530円]
12ヶ月3,600円 [税込3,960円]7,800円 [税込8,580円]11,400円 [税込12,540円]
13ヶ月3,300円 [税込3,630円]7,100円 [税込7,810円]10,400円 [税込11,440円]
14ヶ月3,000円 [税込3,300円]6,500円 [税込7,150円]9,500円 [税込10,450円]
15ヶ月2,700円 [税込2,970円]5,800円 [税込6,380円]8,500円 [税込9,350円]
16ヶ月2,400円 [税込2,640円]5,200円 [税込5,720円]※17,600円 [税込8,360円]
17ヶ月2,100円 [税込2,310円]4,500円 [税込4,950円]6,600円 [税込7,260円]
18ヶ月1,800円 [税込1,980円]3,900円 [税込4,290円]5,700円 [税込6,270円]
19ヶ月1,500円 [税込1,650円]3,200円 [税込3,520円]4,700円 [税込5,170円]
20ヶ月1,200円 [税込1,320円]2,600円 [税込2,860円]3,800円 [税込4,180円]
21ヶ月900円 [税込990円]1,900円 [税込2,090円]2,800円 [税込3,080円]
22ヶ月600円 [税込660円]1,300円 [税込1,430円]1,900円 [税込2,090円]
23ヶ月300円 [税込330円]600円 [税込660円]900円 [税込990円]
24ヶ月以降

契約期間・更新期間

ピカラ光には長期割引(2年単位の自動更新)があり、適用期間中に解約すると「解約手数料=解約月の基本料相当額(割引適用後)」が発生します。

ただし、満了月(24か月目)とその翌月・翌々月が更新期間となり、期間中に解約する場合は手数料不要です。

【ピカラ光の契約期間と更新期間(長期割引利用時)】

ピカラ光の契約期間と更新期間(長期割引利用時)
https://www.pikara.jp/net/attention.html#inline
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以上が、ピカラ光の解約についてです。

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問い合わせ窓口・電話番号

窓口(用途)電話番号受付時間
個人向け総合窓口
インフォメーションダイヤル(申込・契約・料金・引越し・各種手続きの総合窓口)
0800-100-3950平日 9:00–18:00/土日祝 9:00–17:00(弊社指定日を除く)
個人向け技術サポート
サポートダイヤル(接続設定・不具合・機器故障)
0800-100-3810平日 9:00–18:00/土日祝 9:00–17:00(弊社指定日を除く)
でんきといっしょ割 受付センター0800-777-0909平日 9:00–18:00/土日祝 9:00–17:00(弊社指定日を除く)
光てれび(有料チャンネル等)地域のケーブルテレビ各社へ各社により異なる
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以上が、ピカラ光の問い合わせ窓口・電話番号です。

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参考文献

ピカラ光ねっと注意事項(こちら

光ネットサービス契約約款(こちら