店舗 (auショップ 等) で取り扱いはある?

「店舗(auショップ)でビッグローブ光の取り扱いがあるか知りたい。」
「店舗利用でのメリット・デメリットは?」
こう考える方は、この記事を見てくださいね。

こんにちは!管理人のもりです。
この記事では、auショップの店舗×ビッグローブ光の取り扱い・メリットデメリットをまとめました。
- 店舗(auショップ)でのビッグローブ光の取り扱い
- auショップで契約する際のメリットとデメリット
- 店舗(auショップ)で契約するまでの手順
店舗 (auショップ 等) での取り扱いはあるか?
店舗 (auショップ 等) での取り扱いについて解説していきます。
【店舗 (auショップ 等) での取り扱い】
- 取り扱いがあったとの利用者コメントあり
- auショップのアカウントも「ビッグローブ光」を紹介
- BIGLOBE公式でもauショップを紹介
- UQスポットで申し込み出来るようになったとのコメントも
取り扱いがあったとの利用者コメントあり
ビッグローブ光の取り扱いがあった実例を、Xからピックアップします。
ビッグローブ光契約、途中までネットで進んでたけど電話番号引き継ぎだと電話加入権が廃止になる?みたいなので保留
— かうわん (@cowonetigers) March 7, 2025
明日改めてauショップに行って聞く
ここらへんはよくわかってないんだよな
ビッグローブ光の契約を行うためにWeb手続きしていたようですが、詳細を確認するためにauショップへ出向くことにしたようです。
えーとビッグローブ光ですね!
— ゾルゲチャンネル (@zoruge55) October 23, 2019
AUショップいったらコレって言われました。 pic.twitter.com/ZHkUjjfRwu



この費用という詳細は表示されてはいませんが、ビッグローブ光をauショップで手続きしたようです。
auショップのアカウントも「ビッグローブ光」を紹介
ビッグローブ光の紹介を、auショップ宮古(岩手)のアカウントが紹介しています。
おはようございます‼️
— auショップ宮古【岩手】 (@au_miyako) January 30, 2019
ビッグローブ光なら速度制限を気にせず動画もネットも使い放題‼️対応エリア順次拡大中につき好評受付中です‼️
スマホもネットもauショップ宮古へ❤️#au #ドコモ #ソフトバンク #ビッグローブ光 #宮古市 #岩手 pic.twitter.com/xA4daTa5h6



速度制限を気にしなくて済む・動画・ネット使い放題など、Xの投稿文字数140字以内で、要点を上手くまとめていますね。
BIGLOBE公式でもauショップを紹介
BIGLOBE公式アカウントによるauショップ紹介も、以下のように見られました。
auショップとのシナジーのため現場第一で汗をかいています~「ビッグローブ光」代理店営業インタビュー|BIGLOBE Style https://t.co/FJWqZlCAez
— BIGLOBE (@BIGLOBE) August 13, 2020
auショップのKDDI本社をはじめ南関東エリアや北海道・関西、中部・北陸エリアの担当をし、認知度の拡大やスタッフのフォローアップなどもしていたそうです。
また販売スタッフには「ビッグローブ光の説明が難しい」という悩みをヒアリングしてます。



解決策の提案から地域性や客層も考慮した指導を行い、結果として販売数も伸びたという報告まで確認できました。
UQスポットで申し込み出来るようになったとのコメントも
UQスポットで申し込み出来るようになったコメントと、公式アカウントの実投稿もご覧ください。
今回も面白かったです!
— コカコーラ@退院したけど通院中🦜💜⋆͛➰🎐🌙👿✌️🍬💊💕 (@Corkdaisuki) May 26, 2020
ビッグローブはauショップやUQスポットで光の申し込み出来るようになったぶんSIMとWiMAXルーターは頑張ってと言う事なのかもですねw
スマホとネット まとめておトク、だぞっ
— UQスポット上越エルマール @ 自宅セット割 (@uq_joetsu) February 15, 2020
_人人人人人人人人人人_
> ビッグローブ光が <
> 対象に追加 <
 ̄Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y ̄https://t.co/ioFlXYDtWV



新潟県の上越市で営業している店舗の例です。
ビッグローブ光はauショップやUQスポットでの取り扱いが確認できました。


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auショップを利用するメリットは?
auショップを利用する、4つのメリットを紹介していきます。
【auショップを利用するメリット】
- 店員と対面で相談しながら契約できる
- auやUQモバイルも同時に申し込みや機種変更できる
- 気に入らない場合は、他の光回線も選べる
- 店舗限定のキャンペーンがある可能性あり
店員と対面で相談しながら契約できる
BIGLOBE公式アカウントで見られたとおり(代理店営業)、教育をしっかりと受けた店員と対面で相談・契約できるのが強みです。
専門教育が施されており、リアルタイムで即座に疑問点を解消できるのは大きなメリットに違いありません。
メールでの問い合わせで1回だけで解決ができなかった、何度も尋ねる形になり時間を浪費した経験がある方に最も向いています。
auやUQモバイルも同時に申し込みや機種変更できる
auショップでは、ビッグローブ光の契約だけでなくauまたはUQモバイルも同時に申し込みや機種変更ができます。
割引などの特典を受けられる利点があるので、ビッグローブ光を機に統一性を高めるのもおすすめです。
他機種と他プロバイダーなどがバラバラならセットで統一し、特典をより一層充実させたり書類関連をひとまとめにしたり、管理のしやすさを上げられると魅力です。
なお、ビッグローブ光とコラボしたスマホセット割も好評です。
【ビッグローブ光×セット割】
- auスマートバリュー:一人あたり最大1,100円の割引
- UQモバイルの対象プラン:一人あたり最大1,100円の割引
以上のようにauスマートバリューやUQ mobileなら、ビッグローブ光+ビッグローブ光電話のセット利用でauスマホなどの利用料金を割引可能です。
ビッグローブ光と同時契約できるので、手続きの手間を省けます。
気に入らない場合は、他の光回線も選べる
仮に気に入らなかった場合でも、他の光回線という選択肢があることを認識しておきましょう。
まずauひかりをはじめ、J:COM・eo光・コミュファ光などもエリアによっては取り扱いがあります。
eo光を例にすると、eoスタッフがいるauショップを探すといったこと可能です。
大阪府・京都府・兵庫県・奈良県・滋賀県・和歌山県などeoスタッフの担当地域は全国区ではないものの、希望と合致するなら強力な後ろ盾となるでしょう。(参考:https://eonet.jp/kurashiadvisor/shop.cgi)
店舗限定のキャンペーンがある可能性あり
店舗限定のキャンペーンですが、ビッグローブ光は家電量販店で見られることがあります。
ここでは3例を続けてピックアップします。
3連休ケーズデンキの光案件です!
— 忍者@ポイ活 (@otokuninja) September 17, 2023
まだマシなのはビッグローブくらいでした😅 pic.twitter.com/NpOTzSoMNq
【光回線施策 ヤマダ電機】
— あおい@副業 (@aoi_otoku) February 3, 2024
施策内容(2/29まで)
・ソフトバンク光:44,000円
・ビッグローブ光:48,000円
色々条件はありますが事業者変更でもOK
SBは先月5万だったので下がりましたね pic.twitter.com/dV9oTtiTNe
BIC CAMERAを散策してきたよ🙆
— ポチです🐶少額投資💹はじめました😘 (@11nearmoi501) December 17, 2022
エデイオン(左)
✅MNPで15000pt
BIC CAMERA(右)
✅MNPで10000pt
BIGLOBE契約するならエデイオンがお得💫
※情報提供 cats(@mimi1018252)サン💘 pic.twitter.com/BMg4rJcyVS



ケーズデンキ・ヤマダ電機・EDIONの3例では、時期が加味されることを踏まえてもBIGLOBEがお得だったという報告が確認できました。


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auショップを利用するデメリットは?
auショップを利用するデメリットを3つピックアップします。
【auショップを利用するデメリット】
- 混雑状況によって1時間以上待たされる事も
- 店舗によって営業時間がちがう
- 時期によってはキャッシュバックを提供していない
混雑状況によって1時間以上待たされる事も
auショップで契約をする際、土日祝に限らず混雑で1時間以上待たされる事もなくはありません。
待ちの発生しないWeb経由と比較すると、待つのが苦になる方にとってはデメリットになるでしょう。
実際に待たされたとのコメントも見つかりました。
13時に予約して来たのに1時間待たせる店
— ナツーミ@@ (@natsu_mi1101) April 13, 2025
auショップ予約とは
店舗で契約する人は、auショップ検索・来店予約(こちら)の「現在の待ち人数」のチェックをおすすめします。
人数が多いようであれば、時間帯を変えて店舗へ出向きましょう。
店舗によって営業時間が違う
auショップは店舗によって営業時間が違い、人によってはデメリットになることもあります。
11:00~20:00の店舗だと午前中の早い時間帯しか向かえない方がいたり、10:00~19:00の場合なら残業があると間に合わなかったりするでしょう。
ただし、例えばモール内やデパート内に店舗を構えているショップでは、auショップに限る話ではなく他の携帯キャリアも全国で統一されているわけではありません。
店舗へ出向く前に営業時間の確認は必須となります。
時期によってはキャッシュバックを提供していない
auショップでは永続的にキャッシュバックを提供しているわけではないので、常にリターンがあると過度な期待はしないほうが良いでしょう。
具体的に1~3月の時期だと決算期に該当し、売り込みのラストスパートがあるようにキャッシュバック額の充実も見られるでしょう。
しかし時期を過ぎたり特大キャンペーンを打つ前だったりすると、キャッシュバックに恵まれなかったというケースです。
安定して申し込みのキャッシュバックが必要な場合は、Web申し込みの方がおトクです。
以上が、ビッグローブ光の店舗申し込みのデメリットです。



ビッグローブ光のWeb申し込みは以下のリンクからです。


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auショップ(店舗)で申し込む手順
auショップ(店舗)で申し込む、一連の流れを解説します。
【auショップ(店舗)で申し込む手順】
- 店舗での契約に必要なものを準備する
- ショップ検索・来店予約を実施する
- 店員から説明を受けてビッグローブ光を契約
店舗での契約に必要なものを準備する
店舗での契約で、本人確認書類等をはじめする必要な準備品をチェックしましょう。
【店舗契約で必要なもの】
持参するもの | 備考 |
---|---|
印鑑 | 申込書の捺印欄に捺印するため |
本人確認書類等 | 運転免許証、運転経歴証明書、パスポート 身体障がい者手帳または療育手帳または精神障がい者保健福祉手帳 特別永住者証明書、在留カード+外国発行パスポート マイナンバーカード(個人番号カード) |
なお、18歳未満の未成年の方はビッグローブ光の契約ができません。
ショップ検索・来店予約を実施する
契約に必要なものの準備ができたあとは、ショップ検索・来店予約を行いましょう。
- My au(こちら)を開き、au IDでログイン
- 画面の右上メニューを押す
- ショップ検索・来店予約を押す
- 来店したいショップを選択し来店予約を押す
- 希望のブランドを選ぶ
- 来店目的の選択後、予約日を選択を押す
- 空きがある日時を選ぶ
ショップは、キーワード・都道府県・現在地など3種類の検索方法があります。
希望のブランドではauまたはUQモバイルかの選択です。
来店目的は新規・機種変更・サポートなど複数項目がありますが、その他がビッグローブ光に該当するためその他を選択して進めましょう。
店員から説明を受けてビッグローブ光を契約
準備品・予約が完了し、来店する際は十分に店員から説明を受け、不明点を残さないように質問もしましょう。
覚えておきたいのは、auショップ(店舗)でビッグローブ光の契約は、あくまでも取次扱いになる点です。
また取次扱いは、契約者情報をBIGLOBEへと引き継ぐ形式をとります。
ショップにとってのメイン業務はau携帯の販売・サポートなどが主になるためです。
したがって、ビッグローブ光の不具合でauショップに来店しサポートを受ける、BIGLOBEのサービス内容の変更などは対象外になることを認識しておきましょう。
以上が、ビッグローブ光を店舗契約する流れです。



必要なものを準備し、来店予約した上で店舗に出向きましょう。


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【まとめ】
最後のまとめです。
この記事では、店舗での取り扱いがあるか?をご紹介しました。
改めてポイントを整理します。
- 店舗 (auショップ 等) での取り扱いはあるか?
- 取り扱いがあったとの利用者コメントあり
- auショップのアカウントも「ビッグローブ光」を紹介
- BIGLOBE公式でもauショップを紹介
- UQスポットで申し込み出来るようになったとのコメントも
- auショップを利用するメリットは?
- 店員と対面で相談しながら契約できる
- auやUQモバイルも同時に申し込みや機種変更できる
- 気に入らない場合は、他の光回線も選べる
- 店舗限定のキャンペーンがある可能性あり
- auショップを利用するデメリットは?
- 混雑状況によって1時間以上待たされる事も
- 店舗によって営業時間がちがう
- 時期によってはキャッシュバックを提供していない
- auショップ(店舗)で申し込む手順
- 店舗での契約に必要なものを準備する
- ショップ検索・来店予約を実施する
- 店員から説明を受けてビッグローブ光を契約
以上になります。
最後に、ビッグローブ光は以下のリンクから契約で限定キャンペーンがあります。
これから契約する人は、以下のリンクから手続きしてくださいね。



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